La formation est l’un des enjeux majeurs de la réussite professionnelle. En pleine rentrée scolaire, c’est un sujet qui préoccupe quand il s’agit de choisir la bonne filière entre des formations plus généralistes, qui semblent ouvrir davantage l’éventail des possibilités, et les cursus pratiques, plus opérationnels, mais qui donnent le sentiment d’une limitation de carrière.
Si la formation initiale donne les clefs de l’entrée dans la vie professionnelle, elle n’est qu’une étape et pas forcément une fin. La formation continue, plus explicitement appelée formation tout au long de la vie, donne la possibilité de progresser dans sa propre activité en acquérant de nouvelles compétences, ou de réorienter son parcours en explorant de nouvelles voies. La transformation rapide du paysage touristique, avec ses nouvelles fonctions, pose aussi la question de la pertinence des diplômes rapidement en décalage avec la réalité de la vie professionnelle quotidienne. Autant de questions, autant de pistes à explorer.
Cette discussion relevée sur un forum d’échange lié aux professions du transport touristique est révélatrice des questions que se posent beaucoup de jeunes à l’aube de s’engager dans la vie professionnelle : « Bonjour, j'ai 23ans, j'habite à Lille, et je souhaiterais devenir conducteur voyageur grand tourisme. D'après mes recherches, j'ai vu qu'il fallait faire un CAP : Agent d'accueil et de conduite routière ou faire un Titre professionnel : Conducteur de transport routier urbain. Je sais que le CAP ce fait en un an et qu'il peut être financé par une entreprise en alternance notamment. En revanche, pour le titre professionnel, j'ai vu une formation Promotrans sur plusieurs mois, mais je n'ai aucune idée du coût, des possibilités de financement et pour finir l'impact de ce titre auprès des employeurs. Titulaire d'un BTS en transport et prestations logistiques, je n’ai pas envie de travailler dans des bureaux en exploitation, ça ne m’a pas plus du tout ! »
Voilà résumé en quelques phrases, une situation qui se reproduit à de nombreuses occasions quand il s’agit de choisir la bonne formation. Les réponses proposées sur le forum traduisaient plusieurs expériences différentes, des déceptions et des recommandations qui ont – semble t-il – contribué à aider le jeune à faire son choix définitif. Pour information, après une dizaine d’échanges intéressants dans le contenu et les témoignages, il annonce se diriger vers une formation pratique courte et opérationnelle, financée par une entreprise en contrat d’alternance pour devenir chauffeur d’autocar grand tourisme. C’est une belle démonstration de l’intérêt des réseaux sociaux, mais ce n’est pas toujours aussi évident.
La suite de l'Enquête dans le numéro 77 Septembre 2018 de Bus&Car Tourisme de groupe