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En direct d'IFTM Top Resa : Resaneo se positionne sur le marché groupe

Distributeurs | publié le : 26.09.2013 | Dernière Mise à jour : 26.09.2013

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Yannick Faucon, directeur général de Resaneo.

Crédit photo C.M.

Auteur

  • Catherine Mautalent

Un an après son lancement, Resaneo s'ouvre aux groupes en créant un service dédié. Par ailleurs, ce site de réservations aériennes à destination exclusive des professionnels du tourisme, vient d'être référencé par Salaün Holidays.

Resaneo? Sous ce nom se cache un outil btob positionné comme un grossiste en billetterie aérienne proposant la réservation de vols secs sur la plupart des compagnies low cost, charters et régulières. A l'origine de sa création : Yannick Faucon (aujourd'hui directeur général), fort d'une expérience de près de vingt ans dans le tourisme, avec pour dernier poste occupé celui de directeur du réseau Ailleurs Voyages. "En 2009 a été créée la société VLC Travel pour assurer la commercialisation du logiciel ResalowCost, plateforme de réservation dédiée exclusivement à l'offre des compagnies à bas prix", raconte Yannick Faucon. Une solution alors adoptée à l'époque par 300 agences de voyages. En 2011, VLC Travel est immatriculée auprès d'Atout France, garantie par l'APST et assure la commercialisation des vols auprès des agences. "En 2012 est lancé Resaneo, un site entièrement dédié aux professionnels du tourisme, enrichi en plus des vols low cost, de l'offre régulière et charter, soit plus de 600 compagnies disponibles", poursuit-il. Après un an d'activité, Resaneo a séduit près de 2000 agences de voyages, réalisé un volume d'affaires de huit millions d'euros et fait voyager plus de 20 000 clients.

Traitant jusqu'alors la clientèle individuelle, Resaneo choisit en cette année 2013 de s'intéresser au marché groupes, en créant un  service dédié, confié à Sabri Trabelski (il sera rejoint d'ici la fin du mois par une seconde personne). "Nous recevions déjà une dizaine de demandes de cotations par jour..., et comme nous avons vocation à apporter du service,...", explique Yannick Faucon. Pour toutes demandes (via un identifiant), il suffit de cliquer sur l'onglet "devis groupes". S'affiche alors un formulaire sur lequel il faut préciser le nombre de participants, les vols souhaités (aller et retour) et un espace est accessible pour faire part de demandes spécifiques. Avant d'envoyer.  "Nous faisons le nécessaire pour répondre dans des délais courts, mais tout dépend aussi du temps que prend la compagnie à nous répondre, certaines sont plus rapides que d'autres...", dit Yannick Faucon promettant  par ailleurs "des prix attractifs en raison du volume généré". A savoir également : Resaneo propose un service d'émission de billets Iata sur trois GDS (Galileo, Sabre et Amadeus).

Enfin, après avoir été référencé par Havas Voyages et par la plupart des enseignes de grande distribution, Renaneo vient de signer un contrat de référencement avec le réseau des 108 agences Salaün Holidays (comprenant également celles de Nationaltours). Et IFTM Top Resa sera aussi l'occasion pour Yannick Faucon de rencontrer d'autres réseaux... Il ne s'en cache pas. En attendant, il vient de signer un accord avec Transavia, permettant à Resaneo d'être connecté directement à la low cost d'Air France, qui lui donne ainsi accès à toutes ses offres et ses stocks.

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