Après une réduction de 30% du budget de Visit Florida, la Floride n'est plus représentée en France. Philip Chryst, responsable du bureau de l'office dans l'Hexagone depuis 29 ans, se voit alors obligé de quitter son poste. Désormais, c'est Colin Brodie, directeur de Visit Florida office à Londres, qui est chargé de répondre aux questions des Français sur la Floride.