Sur l’espace Fiturtech du salon madrilène, Tour Hebdo a glané quelques innovations technologiques qui se révèlent bien utiles dans le secteur du tourisme.
En 2014, pas moins de 88% Français ont l’intention de faire des achats sur Internet, ce qui représente 2 points de plus qu’en 2013, selon une étude que la Fevad vient de présenter. Etre présent sur les smartphones devient donc indispensable. Mais comment être innovant à moindre frais ?
Une solution peut venir d’une entreprise comme celle que Tour Hebdo a rencontrée sur Fitur la semaine dernière. La société espagnole Kolobee s’est spécialisée dans la création d’applications pour les entreprises comme pour les particuliers, mais toujours dans le secteur du tourisme. Ses avantages ? Une ergonomie simple et intuitive, une esthétique axée sur le visuel et un contenu qui s’adapte selon la position de l’utilisation.
Kolobee a créé l’application "Live Madrid", lancée mi-janvier. Les utilisateurs ont accès à des suggestions classées par rubriques (les essentiels, boire et manger, shopping, avec des enfants…), et à l’intérieur de chaque catégorie les propositions sont présentées selon leur situation géographique ; les plus proches apparaissent en haut de l’écran.
Une application présentant les meilleurs plats espagnols et les restaurants dans lesquels on peut les déguster sortira bientôt.
Un modèle à adapter aux agences
S’il n’est pas évident de trouver une utilité à l’outil de géolocalisation pour les voyagistes, ces derniers peuvent facilement adapter ce type d’application pour montrer leur dynamisme aux internautes. "Les agences de voyages peuvent choisir une dizaine de destinations qu’elles vendent bien et dans chacune de ces rubriques faire remonter différents produits, qu’il s’agisse de circuits, de séjours ou d’excursions", explique Alfonso Aguado, cofondateur et Pdg de Kolobee.
Mais le but étant de transformer les internautes en acheteurs, comment faire ? Les utilisateurs peuvent-ils réserver un séjour via l’application ? "Non, mais il suffit au voyagiste de mettre pour chaque produit un lien renvoyant vers la page du site Internet permettant de l’acheter ou de le réserver", répond Alfonso Aguado.
Pour créer l’application (disponible sur iPhone et Android), avoir accès à un outil de gestion pour actualiser le contenu et bénéficier de la maintenance technologique, il faut compter au minimum 2 400 euros.
Florence Brunel