Une étude commandée par Amadeus rapporte des nouveaux résultats encourageants pour le secteur. Parmi eux, la volonté, par 36 % des voyageurs français, de réserver leur voyage dans les six semaines suivant la levée des restrictions.
Ce sont des chiffres encourageants pour la reprise. Une étude commandée par Amadeus et réalisée par Censuswide révèle qu'un peu plus de 9 voyageurs interrogés sur 10 (91%) dans le monde entier n'hésiteraient pas à utiliser un passeport sanitaire numérique pour leurs futurs voyages. En France, ils sont même 81% à se dire prêts à franchir le pas. Tout aussi intéressant : 36 % des voyageurs français expriment le souhait de réserver leur voyage dans les six semaines suivant la levée des restrictions.
Reste tout de même quelques craintes sur l'utilisation des données personnelles. Plus de 9 voyageurs sur 10 (93 %) s'inquiètent ainsi du stockage de leurs données de santé lors de voyages. Mais rien qui ne dissuade vraiment de partir. Près des deux tiers des voyageurs français (65 %) seraient ainsi prêts à stocker leurs données de santé sous forme électronique lors d’un voyage si cela leur permettait de passer plus rapidement à l'aéroport avec moins d'interactions en face à face. Plus de la moitié (59 %) des voyageurs français seraient par ailleurs disposés à stocker leurs données médicales sous forme électronique si cela leur permettait de voyager plus tôt.
La technologie pour rassurer
Voyager plus rapidement et plus facilement, mais aussi en toute sécurité. Ces applications ont en effet pour point positif de rassurer les voyageurs pour leurs prochains séjours. 35 % des voyageurs français ont déclaré qu'une application de voyage pouvant être utilisée tout au long du voyage améliorerait grandement leur expérience globale du voyage et les rassurerait quant à la centralisation de leurs informations. 29 % des voyageurs pensent qu'une application de voyage réduirait leur stress lié au voyage.
Et cela, notamment, avec des outils et informations pratiques. À la question de savoir quelle technologie permettrait d'accroître la confiance dans les voyages au cours des 12 prochains mois, les solutions mobiles ont été mises en avant comme une option appréciée parmi les voyageurs français, les trois principales technologies étant les suivantes : applications mobiles qui fournissent des notifications et des alertes pendant le voyage (37%), embarquement mobile (par exemple, avoir sa carte d'embarquement sur son smartphone) (32%) et processus de nettoyage automatisé (31%).