Le TO spécialiste des groupes Evasion & Découverte espère multiplier par quatre son volume d’affaires d’ici trois ans, en poussant la porte des réseaux et en développant son offre.
« Près de cinq ans après sa création, Evasion & Découverte passe à la seconde étape de son développement. » C’est par ces mots que Nicolas d’Hyèvres, le directeur du TO spécialiste des groupes, a démarré la première conférence de presse de sa jeune histoire. Ses ambitions sont importantes : combler le trou laissé par la disparition de Travel Team liquidé en décembre dernier et devenir un leader du tourisme de groupe, avec un objectif de 22 à 25 M€ de volume d’affaires annuel dans trois ans, contre 6,2 M€ et 3 500 clients lors de l’exercice 2018/2019 clos le 30 septembre, avec un résultat positif. Une stratégie qui passe par quatre points.
1/ Une équipe renforcée
Nicolas d’Hyèvres a renforcé ses équipes, avec le recrutement de trois personnes d’expérience, toutes issues de Travel Team. Gérard Depaty a rejoint l’entreprise pour consolider le service production, tandis que Mathilde Guyon et Bruno Didkovsky prennent en charge le développement commercial. Evasion & Découverte regroupe désormais une équipe d’une dizaine de personnes, toute entière dédiée aux agences et autocaristes, dont certains reprennent la production du TO en marque blanche. « Nous ne faisons que du BtoB. C’est un argument important pour les agences qui ont besoin d’être rassurées. Il faut maintenant qu’elles nous soutiennent dans notre développement », rappelle Nicolas d’Hyèvres.
2/ Un référencement amélioré
Depuis le 1er janvier, Evasion & Découverte est référencé par Selectour, dont Nicolas d’Hyèvres est par ailleurs administrateur, dans la catégorie « groupiste ». Avec ce nouveau partenariat, le TO devient l’interlocuteur privilégié des 1 200 agences Selectour et Cediv, qui vont pouvoir lui confier la gestion de leurs groupes avec l’atout de la sécurité financière, à travers la centrale de paiement du réseau. Cet accord, qui devrait générer 2 M € de volume d’affaires supplémentaire dès 2020, s’ajoute à celui signé avec Prêt à Partir en 2018. D’autres partenariats pourraient suivre dans les prochains mois. Evasion & Découverte commissionne les agences à 12% pour les voyages individuels regroupés (GIR) et pratiquent une politique de tarification nette pour les groupes à la carte, les agences ajoutant généralement une marge de 8 à 9%.
3/ Une production élargie
« Nous sommes la nouvelle génération des vendeurs de voyages de groupes BtoB, les groupistes 2.0 », s’amuse Nicolas d’Hyèvres. Pour faire la différence, il met en avant la programmation de 25 destinations en GIR, avec environ 60 itinéraires différents. Pour la partie « groupes », il propose 800 programmes dans 85 destinations, en s’appuyant sur un réseau de réceptifs. Si les destinations phares restent l’Inde, le Vietnam, la Thaïlande ou la Chine (l’Asie génère 70% des clients), il pousse l’Amérique Latine en 2020 à travers de nouveaux accords avec des réceptifs, notamment la Bolivie, l’Argentine ou l’Equateur. Plus près de nous, l’Egypte connaît un engouement croissant. Le patron croit aussi fortement à Dubaï et son exposition universelle et, encore plus proche de nous, à la Corse.
4/ Des outils technologiques modernisés
Un nouveau site BtoB, www.evasion-et-découverte.fr, sera en ligne en février. Les agences et autocaristes pourront y faire plus simplement leurs demandes de devis « groupes » et télécharger plus de 800 programmes. Ils y trouveront aussi l’offre de GIR en départs garantis, des Etats-Unis à l’Arménie, avec pour nouveauté la possibilité de choisir la compagnie aérienne afin de proposer à leurs clients une offre de transport élargie, tant sur les prix que sur les horaires de vols. Le principe de mutualisation qui a prévalu à la création de l’entreprise reste également de mise. Une agence, qui veut réaliser un voyage en groupe pour un client qui n’a pas assez d’inscrits, peut diffuser son offre via le site auprès d’autres agences afin d’en compléter le remplissage et assurer le départ. Enfin, le TO est désormais accessible sur la plateforme Orchestra, dans un premier temps pour les agences Auchan Voyages.