Les voyageurs réservant des vols American Airlines sur des sites Expedia Group connaissent désormais plus de possibilités pour personnaliser leur voyage. Grâce à la connexion directe via la technologie NDC (New Distribution Capability), tous les produits tarifaires de la compagnie aérienne sont désormais disponibles pour les ussagers.
Une collaboration renforcée
L’intégration de la technologie NDC renforce la coopération entre American Airlines et Expedia Group, son agence tierce la plus importante. L'ajout de points de vente en Amérique du Nord représente le résultat de plusieurs années de réservations de vols réussies. Cela est dû à une connexion existante par le biais de la technologie NDC entre les deux groupes sur plusieurs points de vente européens. Grâce à cette collaboration, deux des plus grands acteurs du secteur du voyage seront en mesure d'offrir aux voyageurs du monde entier davantage de possibilités de personnaliser leur expérience de voyage
« Nous sommes ravis d’élargir notre partenariat avec Expedia Group afin d’offrir aux clients un plus grand choix, y compris des options de voyage haut de gamme, et de leur permettre de personnaliser davantage leurs voyages », a déclaré Neil Geurin, Managing Director of Commercial Partnerships chez American Airlines. « La technologie NDC permet aux voyageurs de personnaliser leurs expériences de voyage, y compris les options de voyage haut de gamme. Nous sommes impatients d'entendre parler de leurs expériences positives rendues possibles grâce à cette intégration. »
Plus d’options pour les voyageurs
Les nombreux touristes qui achètent et réservent des voyages avec American Airlines via Expedia Group bénéficient désormais de plus d’options pour les personnaliser en toute simplicité. Ils bénéficient d’offres supérieures comme Main Plus, qui est exclusive via la technologie NDC. Cela comprend l’accès gratuit à Main Cabin Extra, des places préférentielles, l’embarquement prioritaire et un bagage enregistré gratuit. À l’avenir, d’autres offres et options supplémentaires, telles que la compensation carbone, seront disponibles dans le cadre de cette coopération.
« Nous sommes ravis de pouvoir offrir à nos voyageurs le meilleur choix de contenu possible grâce à cette fonction NDC en partenariat avec American Airlines », explique Julie Kyse, Vice President of Global Air Partnerships chez Expedia Group. « Expedia Group est stratégiquement positionné pour offrir cette fonction NDC à ses clients finaux partout dans le monde. Cette étape marque un tournant dans l’adoption générale par l’industrie des connexions compatibles NDC entre les fournisseurs et les vendeurs, et nous sommes impatients de continuer à collaborer avec nos partenaires de voyage pour trouver les meilleures options de connectivité. »