La centrale de résa hôtelière ouvre ce service aux clients, en attendant de cibler les agences.
Utell lance un service client et un outil de réservation via téléphone portable. Pour obtenir les informations, photos et tarifs de l'hôtel, les utilisateurs consultent le microsite mobile.utell.com.La réservation se fait en temps réel et en mode sécurisé, promet la centrale de réservation. Une centaine d'hôtels sont actuellement disponibles via ce service, également accessible sur PC à travers le lien http://tinyurl.com/5d75ms.
Utell indique qu'une version pro de ce nouveau service devrait être disponible dans les prochains mois. Elle permettra notamment de retrouver une réservation et d'y apporter des modifications.
V.D.