243 collaborateurs de l'agence de voyages d'affaires BCD ont été formés l'an dernier.
BCD Travel fait le bilan de sa politique de formation en 2011 : au total, 2683 heures de formation ont été dispensées à ses équipes, tous niveaux de responsabilités confondus, dont "151 techniciens de maitrise, 74 employés et 18 cadres".
Le réseau de voyage d'affaires met également à profit un partenariat signé depuis 4 ans avec l'INFA Tourisme de Montpellier, ville où est également implanté son plateau d'affaires.
Plusieurs types de formations sont mises en place : sessions courtes de deux mois sur Amadeus, billetterie, formations longues de 9 mois "sanctionnées par un titre professionnel "conseiller en séjours et voyages" délivré par le Ministère chargé de l’emploi", cursus en alternance...
"Ce partenariat nous permet aussi de disposer d’un vivier d’agents de réservation/billettistes performants, qui peuvent ensuite éventuellement intégrer l’entreprise, en fonction des besoins de notre plateau d’affaires" explique dans un communiqué Sophie Derouette, responsable de la formation chez BCD Travel.
Bruno Gomes