Le moteur de recherche américain propose la réservation des VTC d'Uber directement depuis son module Google Maps.
Google et Uber passe à la vitesse supérieure. Alors que les services de VTC d'Uber et de Lyft figurent depuis l'an dernier parmi les moyens de transports pris en compte lors d'une recherche sur Google Maps, Google annonce, dans un communiqué publié sur son blog, qu'il est désormais possible de commander une course avec Uber directement depuis Google Maps, sans que l'appli d'Uber ne soit installée sur son smartphone ou sa tablette.
Le paiement s'effectue soit avec les données bancaires liées à son compte Google, soit avec celles de son compte Uber. A noter que cette nouvelle fonctionnalité est accessible à condition d'utiliser la mise à jour de Google Maps disponible sur le Google Play Store et l'App Store.
Un favoritisme fort compréhensible
Comme sur l'appli d'Uber, Google Maps affiche la géolocalisation des véhicules et, une fois le VTC réservé, il est alors possible de suivre son déplacement. Google Maps propose également des renseignements complémentaires, notamment le type de véhicule et le nom du chauffeur, et des informations sur la destination, par exemple les heures d'ouverture ou le menu dans le cas d'un restaurant.
Google a en tout cas clairement décidé de pousser Uber : les véhicules Uber arrivent systématiquement en tête des réponses. Il est certes toujours possible de s'adresser à Lyft mais cela demande un effort supplémentaire pour sélectionner le concurrent d'Uber et effectuer la réservation sur son appli… De quoi dissuader les utilisateurs qui vont préférer commander directement sur Google Maps. Un favoritisme toutefois fort compréhensible : Google Ventures a investi plus de 240 millions d'euros dans Uber en 2013 !
Didier Forray