La première agence de voyages spécialisée dans la vente de billets de train lance des invitations sur Twitter pour générer des inscriptions.
Encore en phase de test, l'agence Capitaine Train passe la vitesse supérieure. Le site, qui fonctionne sur inscription, n'est pas encore totalement ouvert au grand public, mais un lot de 50 invitations a été lancé cette semaine sur Twitter par CapitaineTrain.com.
Cette agence francilienne veut être la première à proposer la vente sèche de billets de train en ligne. "Nous souhaitons répondre au besoin de voyages en train des clients réguliers, et pas à leur proposer des hôtels, de l'avion ou des activités touristiques, CapitaineTrain.com doit être rapide, fiable et efficace pour l'achat de billets de train."
L'an dernier, confrontés à de nombreuses difficultés techniques et commerciales auprès de la SNCF, les dirigeants de l'agence en ligne avait jeté un pavé dans la mare en demandant à la compagnie ferroviaire de tenir ses engagements formulés auprès de l'Autorité de la concurrence en février 2009.
"A partir de là, tout s'est débloqué rapidement avec la filiale Voyages SNCF Technologies, et tout se déroule normalement aujourd'hui", explique Valentin Surrel, cofondateur de CapitaineTrain.com. Les problèmes concernaient les conditions tarifaires et techniques d'accès au moteur de réservations de la SNCF, accessible uniquement via son offre Ravel Gold.
"Nous sommes toujours en version bêta et nous ouvrons progressivement l'accès à notre site, nous générons les PNR dans Ravel Gold et l'émission comptable est réalisée avec Amadeus", poursuit le responsable. Toutes les offres de la SNCF (TGV, Eurostar, Thalys…) sont vendues sur le site de l'agence, sauf iDTGV.
Bruno Gomes