La nouvelle plate-forme de réservation d'Amadeus finalise sa version BtoBtoC dans un mois.
Dans un mois, Traveltainment entre sur le marché en version BtoBtoC. La migration d'Amadeus Leisure Platform va démarrer à la fin de l'année. L'outil BtoB sera remplacé par la version BtoB de Traveltainment, baptisée TravelOffice. La trentaine de tour-opérateurs qui figuraient sur l'ALP seront donc automatiquement basculés sur TravelOffice.
La version BtoC, baptisée Internet Booking Engine, qui équipe les agences Thomas Cook depuis septembre 2007, a été peaufinée. "Nous proposons une quarantaine de critères de recherche et l'offre est structurée. Avec cet outil, nous garantissons un taux de transformation supérieur de 30%", expliquent Sam Abdou et Georges Rudas, respectivement directeur général de Traveltainment et directeur commercial d'Amadeus.
A les entendre, l'outil combine la vitesse de réponse de Google, la richesse de contenu d'Amazon et le système communautaire de Facebook ! Il propose 300 000 photos, 470 régions et 13 000 hôtels référencés.
A chaque résa, l'internaute dispose d'un site personnel, avec information en temps réel et le distributeur peut lui faire des propositions de produits annexes. Très axé sur la vente de forfaits packagés, Traveltainment va aussi proposer des forfaits dynamiques courant 2009, avec les vols et les hôtels stockés dans Amadeus.
L'objectif de Sam Abdou est de convaincre les réseaux Selectour, Afat et Leclerc Voyages, déjà clients d'ALP. "Nous avons répondu à leurs appels d'offres, et nous sommes bien engagés auprès d'Expedia France", précise Georges Rudas.
Avec un modèle économique simple — le coût d'implementation et de transaction pour la version BtoC, plus la licence pour la version BtoB —, la puissance de Traveltainment devrait faire la différence auprès des distributeurs classiques et en ligne.
Catalina Cueto