Le groupe franco-néerlandais et Travelport peinent à trouver un nouvel accord commercial.
Les agences et tour-opérateurs abonnés de Galileo et Worldspan ont reçu en fin de semaine dernière un courrier d'Air France-KLM (que nous n'avons pu nous procurer à l'heure où nous bouclons), leur annonçant que les réservations sur les GDS pourraient être payantes à partir du 1er juin 2009.
Les accords commerciaux entre le groupe franco-néerlandais et Travelport arrivent à terme au 30 décembre prochain. Travelport souhaiterait réviser les "tarifs avantageux" jusque-là concédés au transporteur.
Air France-KLM ne l'entend pas de cette oreille et menace donc de reporter le surcoût sur les agences de voyages si un accord n'est pas trouvé avant la fin mai.
Le présent accord reste valable jusqu'au 30 décembre prochain. Si aucun nouvel accord n'est signé avant la fin de l'année, Air France-KLM continuera à être présente sur Galileo. En effet, les accords commerciaux entre GDS et compagnies aériennes viennent s'ajouter à une souscription de base.
"Air France-KLM paiera alors beaucoup plus cher les transactions effectuées sur Worldspan et Galileo. C'est un enjeu mondial de plusieurs millions de dollars", explique un porte-parole du groupe.
Un tarif catalogue est lié à cette souscription de base. Les accords commerciaux, généralement signés pour trois ans, donnent aux compagnies des remises en contrepartie de divers services. De leur côté, les agences de voyages règlent aux GDS un abonnement qui est "largement compensé par des incentives"
Replacé dans la perspective de la dérèglementation des GDS, le bras de fer entre Air France-KLM et Travelport pourrait prendre une autre dimension. En cas de non-accord, le groupe franco-néerlandais ne sera-t-il pas tenté de limiter le contenu accessible sur Galileo et Worldspan ?
Dominique Benhaïm