La compagnie de croisières embarquera un robot humanoïde à bord du Costa Diadema pour aider les passagers à bord.
Alors que le 7ème épisode de la saga Star Wars sort aujourd'hui sur les écrans, avec le grand retour des robots R2-D2 et C-3PO, Costa Croisières propose à ses passagers de passer de la science-fiction à la réalité : la compagnie de croisières annonce l'arrivée au printemps prochain du premier robot Pepper à bord du Costa Diadema.
Costa Group vient en effet de signer un accord exclusif de plus d'un million d'euros avec le père de Pepper, la société française Aldebaran, filiale du groupe japonais SoftBank.
De la taille d'un enfant, ce robot souriant est capable d'interagir avec les humains et il aura pour mission d'assister les passagers lors de la procédure d'enregistrement mais aussi de les aider à s'orienter sur le navire. Pepper pourra également proposer des suggestions en matière de restaurants et donner des informations sur les excursions et les activités à bord. Le tout dans un anglais parfaitement synthétique. Le robot parle aussi allemand et italien mais pas encore français.
Le groupe pense en tout cas déployer rapidement des robots Pepper sur les autres navires de la flotte Costa mais aussi à bord des navires de la marque Aida Cruises. "Nos clients vont adorer Pepper", s'enthousiasme déjà Michael Thamm, le PDG de Costa.
Et sûr de sa force, il ajoute : "Cela marque pour nous une étape importante dans l'avenir numérique de nos marques de croisières". La Guerre des Etoiles aura bien lieu… en Méditerranée !
Didier Forray