Réfléchie depuis deux ans, préparée en commissions depuis un an, la nouvelle stratégie touristique de la Métropole d’Amiens a été présentée pour les cinq années à venir.
Distillée aux professionnels du territoire par le vice-président de la Métropole d’Amiens en charge du Tourisme, Paul-Eric Dècle, cette stratégie est le fruit d’une co-construction assistée par le cabinet In-Extenso et élaborée à travers 35 ateliers thématiques qui se sont réunis entre 2019 et 2020. Elle part d’un constat : malgré la richesse des atouts de la grande métropole, celle-ci souffre d’un évident manque de notoriété qui freine le développement de son activité. Et pourtant, il suffit de mentionner la cathédrale d’Amiens, Jules Verne ou les Hortillonnages pour que l’évocation de cette parcelle de Picardie résonne à l’esprit du grand public.
La stratégie adoptée vise à combler ce déficit et à lancer toutes une série d’actions conjointes et coordonnées. Le plan se donne six objectifs à atteindre à moyen terme :
- Devenir une destination de référence pour les clientèles familiales
- Devenir une destination de référence pour les courts séjours
- Se différencier par le ton et l’aspect spectaculaire et original des offres
- Faire rester les flux plus longtemps et maximiser les retombées
- Travailler sur les itinérances pour diffuser les flux
- Piloter collectivement la destination sans faire disparaître les spécificités
Quatre filières prioritaires
Elle se concentre sur quatre filières porteuses en termes de flux et de chiffre d’affaires :
- Le tourisme vert, slow tourisme
- La culture et le patrimoine
- Le tourisme d’affaires
- Le tourisme de mémoire
Viennent ensuite la déclinaison d’une quinzaine de priorités alimentées par une soixantaine d’actions identifiées. La liste et longue mais Paul-Eric Dècle se donne pour mission de les préparer avec soin au sein d’une Commission Tourisme de la Métropole d’Amiens qui vient de se mettre en place. Elle rassemble notamment les représentants des 8 EPCI (établissements publics de coopération intercommunale) qui quadrillent un vaste territoire et qui vont mener des actions collectives. Au rang des priorités, le vice-président prône :
- La mise en place d’un observatoire du tourisme, doublé d’un suivi des flux entre sites
- La réalisation de vidéos promotionnelles pour combler le déficit de notoriété, en insistant notamment sur l’axe tourisme de bien-être à destination des couples sans enfants
- La création d’un Pass touristique pour inciter les visiteurs à voir plusieurs sites et prolonger leur séjour via des réductions ou avantages
- La mise en avant de la Destination Gourmande à travers une opération baptisée du Potager à la table, impliquant une quarantaine de restaurateurs
- L’instauration d’un Contrat de rayonnement touristique pour associer les EPCI, la Métropole et la région des Hauts de France dans des actions conjointes de plus grande envergure avec mutualisation des budgets.
Jules Verne superstar
Bien qu’il soit né à Nantes, qui a tendance à se l’approprier, Jules Verne a vécu la majorité de sa vie à Amiens, dont il a été conseiller municipal. La stratégie touristique compte bien exploiter ce fait de manière bien plus spectaculaire. Un parcours Jules Verne est en préparation, misant sur les nouvelles technologies. Il pourrait débuter à la gare d’Amiens avec une œuvre majeure, évoquant 20 000 Lieues sous les mers, mais aussi avec une évocation street art marquant des étapes emblématiques.
Par ailleurs, 2020 aurait dû être une année exceptionnelle de célébrations, commémorant les 800 ans de la cathédrale d’Amiens, la désignation d’Amiens comme Capitale Européenne de la Jeunesse et la réouverture du Musée de Picardie. La pandémie a quelque peu perturbé le programme qu’il est bien question de relancer dès les beaux jours et de le prolonger sur 2021.
La fréquentation estivale de 2020 a démontré que la destination pouvait battre de nouveaux records. Le suivi des actions est prévu chaque mois à l’occasion de la réunion de la Commission Tourisme