Quels ont été les temps forts de l’année ? Les événements marquants ? Retrouvez en cinq points ce qu’il faut retenir de l’année dans l’e-tourisme.
1 / Veepee Voyage se sent pousser des ailes
Le groupe Veepee se targue d'avoir déjà fait partir plus de 2 millions de voyageurs depuis le lancement de l’activité voyage en 2011 et d’enregistrer près de 3 millions de visiteurs uniques par mois sur l'onglet voyage du site, qui poursuit en parallèle son expansion à l’international. Veepee voyage est aujourd'hui présent dans 8 pays en Europe et mise sur un trafic quotidien de 4,5 millions de visiteurs uniques et plus de 45 millions de membres. Il vise un volume d’affaires de 350 M€ fin 2019, en croissance de 17%.
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2 / Google donne le coup d’envoi de Voyages
Le moteur de recherches a lancé en mai dernier « Voyages », son nouveau portail dédié à la réservation de voyages. Le site met en avant chaque jour 6 destinations auxquelles s'ajoutent 4 boutons : « Explorer » pour parcourir les destinations, « Vols » pour aller sur Google Flights, « Hôtels » pour choisir parmi plus de 15 000 établissements, et « Voyages » pour revenir sur ses projets de vacances. Il s'appuie aussi sur la géolocalisation pour accélérer les recherches et récupère automatiquement depuis Gmail les réservations de vol ou d’hôtel.
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3 / L’insatiable appétit d’Airbnb dans le voyage
Devenir une plate-forme de voyage à 360°, telle est l’ambition d’Airbnb, qui continue sa stratégie de diversification. En mars dernier, la plateforme a mis la main sur le site de réservations hôtelières de dernière minute HotelTonight pour un montant estimé à près de 400 millions de dollars. Airbnb mise aussi sur le développement d’activités à destination. Après avoir racheté Trip4Real puis lancé Trips, la plateforme a donné naissance à Airbnb Adventures au début de l'année 2019. Enfin, en octobre dernier, Airbnb est entrée au capital du site néerlandais Tiqets. Le géant américain ne compte pas s’arrêter là et ambitionne toujours d’intégrer le transport à son offre.
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4 / Bedycasa met la clé sous la porte
Triste issue pour l’Airbnb à la française. Bed & Learn, la société éditrice de BedyCasa, a été placée en liquidation judiciaire le 4 novembre et toutes les activités de la plate-forme de mise en relation entre hébergeurs et voyageurs ont été arrêtées dans la foulée. Déjà au bord de la faillite il y a deux ans, l’entreprise avait été sauvée in extremis par LSF, une école de langues basée à Montpellier. Mais le virage du package « séjour linguistique » n’a pas suffi à redresser la barre.
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5 / Booking se met aux activités seules
Trois ans après le lancement de Booking Experiences, le géant de la réservation hôtelière a franchi cette année une nouvelle étape en offrant à ses clients la possibilité d’accéder à des activités et des attractions, sans avoir à réserver au préalable une chambre hôtel, dans 10 villes d’Europe et du Moyen-Orient dans un premier temps. Une nouvelle offre qui se veut simple et rapide : si l’internaute est déjà client de la centrale de réservations, les champs relatifs à son identité sont automatiquement remplis.
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