Spécialiste des voyages de groupes depuis 27 ans, Parfums du Monde cherche à renouveler son image de marque à travers sa nouvelle brochure, associant le côté vintage du logo à des coloris plus pop, et une production faisant plus de place au haut de gamme.
Uniquement positionné en BtoB, Parfums du Monde développe une production sur les 5 continents, sur 100 destinations et plus de 500 programmes, qui peuvent tous être adaptés à une cotation particulière.
Pour la deuxième année, le nouveau site internet est présenté comme l’outil de base pour les agences qui peuvent télécharger les programmes en format Word pour les personnaliser. Les offres sont détaillées avec les points forts, l’itinéraire et le programme quotidien.
Présent sur le prochain salon IFTM Top Resa, Michel Jean-Richard, le fondateur, veut insister sur la montée en gamme de sa production : « Conscient que le marché des voyages de groupes est en pleine évolution et fait face à une clientèle toujours plus exigeante nous avons souhaité, en cohérence avec notre nouvelle image de marque, nous positionner sur un nouveau type de voyages de groupes plus haut de gamme. Nous conservons notre production existante qui reste notre fonds de commerce, mais souhaitons développer sur certaines destinations des produits premium. Ces voyages sont réalisés en groupes plus intimes, avec une option de vol en classe affaire, un service de conciergerie à disposition, des hôtels de charme au style raffiné. Nous partons du principe que chaque voyageur est unique et que chaque voyage se doit d’être différent. C’est pourquoi nous avons mis en place une nouvelle gamme de service afin de créer des voyages exclusifs et originaux ».
Si le Top 5 des destinations les plus populaires reste : la Thaïlande, l’Afrique du Sud, le Vietnam, Cuba et le Mexique, Parfums du Monde mettra un accent particulier en 2020 sur l’Amérique latine, notamment le Brésil, où le TO ouvre son propre bureau à Rio. Ce sera aussi l’occasion de renforcer la dimension « tourisme durable » de l’activité avec des engagements au profit des populations locales.
L’entreprise pense dès à présent aux innovations 2020 : « Nous disposons d’un site internet BtoB utilisable en marque blanche par les agences et en 2020 nous avons encore pour projet d’améliorer cet outil afin qu’il devienne un vrai facilitateur de vente et de gestion de voyage pour nos clients. Notre objectif est de passer d’une bibliothèque de programme à un extranet personnalisé et de capitaliser sur notre force : la marque blanche. Nous souhaitons intégrer sur une plateforme unique le processus de création du voyage de groupe depuis la demande de devis jusqu’au retour des voyageurs », explique Michel Jean-Richard.
Performances 2019 : 25,3 millions € (+29%) pour 24 000 pax et 20 collaborateurs.