Le musée du Louvre a accueilli 9,6 millions de visiteurs en 2019. Une baisse que la direction du musée explique par sa politique de gestion de l'afflux de l'été, pour des visites plus confortables, avec moins d'attente.
Le nombre de visiteurs du Louvre a baissé, en 2019, après le record absolu de 2018 (10,2 millions), une hausse de 25% par rapport à 2017 (8,1 M), battant son propre record (9,7 M en 2012). Le musée le plus visité au monde a enregistré en 2019 le troisième meilleur résultat dans l'histoire du Louvre.
"Limiter la fréquentation"
« Le vrai changement est intervenu à l'été 2019 - juin, juillet, août – où nous avons accueilli en moyenne 20% de moins qu'en 2018. Cela fait 600 000 visiteurs en moins. C'était volontariste. On a cherché à limiter la fréquentation pour qu'elle ne dépasse pas comme en 2018 le million de visiteurs par mois. On a eu à déclarer certains jours le musée fermé », a expliqué à l'AFP le président-directeur du Louvre, Jean-Luc Martinez. « Nous sommes le seul établissement culturel au monde à prendre ce tournant. Nous disons aux gens très clairement : nous voulons travailler ensemble pour une meilleure qualité de l'accueil et ne pas accueillir plus, toujours plus, parce que ce ne sera pas possible ».
Faible impact des "gilets jaunes" et des grèves
Jean-Luc Martinez a souligné que la réservation sur internet, à laquelle recourent quelque 50% des visiteurs, est fortement « préconisée ». « On ne peut pas rendre la réservation obligatoire », comme c'est le cas pour l'exposition phare Léonard de Vinci qui s'est ouverte fin octobre. « Les messages que nous faisons passer (sur internet notamment), c'est que seule la réservation garantit l'entrée dans le musée dans les trente minutes, avec un confort de visite ».
Le directeur du Louvre a jugé peu impactant l'effet "gilets jaunes" sur cette fréquentation annuelle en baisse : « 75 % de visiteurs sont étrangers (Américains, Chinois en tête) et donc, ayant préparé leurs voyage très longtemps à l'avance, ils se sont présentés ». « Il y a eu, a-t-il aussi estimé, peu d'impact des grèves. La fréquentation est équivalente" à celle des autres mois de l'année ». « Nous avons réussi à ouvrir tous les jours, parfois avec un peu de retard. On n'ouvre pas toujours en fonction de ce qu'on avait prévu. Il y a 20% des personnels qui n'arrivent pas à venir. Personnels et visiteurs sont limités par les transports ».