Dans sa note d’octobre 2020, le Centre Régional d'Observation du Commerce, de l'Industrie et des Services de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Ile-de-France (Crocis) dresse un constat chiffré des conséquences actuelles et prévisibles de la pandémie. Il évoque les pistes de travail à explorer.
Les tendances sont déjà connues et les grandes données chiffrées ont déjà été dévoilées par les services de la Région Paris-Ile-de-France, la chambre régionale de commerce et d’industrie en remet une couche dans sa note d’observation économique. Au-delà du constat, elle pose plusieurs questions de fond.
La pandémie de Covid-19, une crise mondiale sans précédent, a mis à l’arrêt quasiment tous les secteurs d’activité. Parmi eux, le tourisme apparaît comme la filière la plus lourdement et durablement affectée ; en effet, son activité s’est effondrée dès les premières restrictions en matière de déplacements imposées progressivement dans le monde entier. Alors que la crise sanitaire perdure, quelle est l’ampleur actuelle des conséquences pour l’Ile-de-France, première région mondiale du tourisme de loisirs et d’affaires, en termes de fréquentation touristique, d’activité des congrès et salons et de trafic aéroportuaire ? Comment peut évoluer le tourisme francilien après cette crise majeure ? Quel sera le rapport au tourisme dans les années à venir ?
A plus longue échéance, le tourisme francilien et, plus généralement, le tourisme mondial paraissent confrontés à la nécessité de se réinventer. Le secteur va devoir revoir ses modèles économiques pour composer non seulement avec l’évolution des comportements des touristes (choix de destination, mode d’hébergement, durée du séjour, etc.) et avec une demande très inférieure à ses niveaux antérieurs à la crise sanitaire pendant encore de longs mois et années mais aussi avec les contraintes sanitaires sans pour autant négliger les impératifs écologiques.
Tourisme durable et de proximité
Sur ce dernier point, l’Ile-de-France devra s’adapter aux envies émergentes de tourisme doux et responsable et se montrer innovante pour capter de nouvelles clientèles. La transformation digitale des acteurs constituera également un aspect important de cette transition vers le « tourisme de demain » ; l’élan de digitalisation de l’offre culturelle apparu pendant le confinement ou encore l’organisation de salons en ligne à l’heure du redémarrage constituent un premier pas vers cette digitalisation du tourisme.
En tout état de cause, l’objectif d’attirer toujours plus de touristes est probablement aujourd’hui dépassé ou, a minima, en questionnement. En Ile-de-France, pour tenir compte de ces évolutions, il est d’ailleurs d’ores et déjà prévu de revoir le Schéma régional de développement du tourisme et des loisirs.
Cependant, au-delà des nouvelles contraintes, le tournant que vit actuellement le secteur peut également être vu comme une opportunité : par exemple, il peut, à court terme, permettre aux Franciliens de (re-)découvrir leur région et, à plus long terme, de faire connaître aux touristes des villes et villages, certains pans du patrimoine local, etc. jusqu’alors moins connus. Plus que jamais le tourisme francilien va devoir se réinventer
Lire le document de six page : Note 222 Octobre 2020 Crocis Paris Ile de France