La Direction générale des entreprises (DGE) lance aujourd’hui un nouveau site internet : www.tourisme-handicap.gouv.fr qui permet aux particuliers de découvrir la marque et ses valeurs.
Créée en 2001, Tourisme & Handicap est la seule marque d’État qui labellise des établissements et sites touristiques accessibles à tous, en garantissant une information fiable, objective et homogène. Elle reconnaît et valorise les professionnels engagés en faveur du tourisme pour tous et qui ont su dépasser le « pouvoir accueillir », mentionné dans la loi, par le « vouloir accueillir ». Près de 5 500 établissements sont ainsi labellisés Tourisme & Handicap en France.
T&H s’adresse à tous les touristes ayant des besoins spécifiques et répond en particulier aux besoins des personnes en situation de handicap en prenant en compte les quatre principales déficiences : auditive, mentale, motrice et visuelle.
Le site www.tourisme-handicap.gouv.fr intègre un moteur de recherche qui permet de rechercher les établissements labellisés partout en France selon des besoins spécifiques. Une version trilingue (français, anglais et espagnol) est en cours de développement.
La DGE met à la disposition des partenaires des outils, flyers et bannières web, présentés à l’occasion du colloque national « Pour un tourisme accessible » organisé par la DGE à Bercy le 27 mars 2017.
Avec Tourisme & Handicap, l'Etat et les professionnels du tourisme s'engagent à :
- Soigner l'accueil de chacun, en prenant en compte ses besoins et attentes spécifiques
- Permettre à tous de partir en vacances avec la plus grand autonomie, sécurité et sérénité possible
Les établissements labellisés Tourisme & Handicap assurent à tous leurs clients :
- Un accès facilité et adapté aux bâtis et aux prestations proposées
- Un accueil personnalisé, attentif et bienveillant
La marque Tourisme & Handicap offre une triple garantie :
- Identifier les sites touristiques adaptés à vos besoins grâce aux pictogrammes dédiés
- Etre accueillis par du personnel sensibilisé et formé
- Avoir l'assurance que les prestations affichées sont contrôlées par des évaluateurs spécialisés et respectent la réglementation sur l'accessibilité
Le site pro : www.entreprises.gouv.fr/marques-nationales-tourisme/marque-d-etat-tourisme-et-handicap
Le site grand public : www.tourisme-handicap.gouv.fr
