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Stratégie de marketing territorial, de l’efficacité de Wikipedia

Bus & Car - Tourisme de Groupe | Institutions | publié le : 23.09.2020 | Dernière Mise à jour : 23.09.2020

<p>Ville de Brioude</p>

Crédit photo

Des chercheurs du Collegio Carlo Alberto de Turin et du ZEW de Mannheim ont démontré à travers une étude récente que la mise à jour des informations sur l’encyclopédie en ligne Kikipedia se traduisait en augmentation de nuitées touristiques.

Cette étude baptisée tout simplement Wikipedia matters – cliquer ci-après pour la consulter : Wikipedia matters - indique que les modifications de Wikipédia ont un impact énorme sur le tourisme et le simple ajout de quelques paragraphes et de photos peut augmenter les retombées locales jusqu’à 9% de nuitées supplémentaires et des centaines de milliers d’euros, notamment pour les villes moyennes.

Un groupe d’économistes du Collegio Carlo Alberto de Turin, en Italie, et de ZEW à Mannheim, en Allemagne, s’est livré à plusieurs expériences pour en faire la démonstration. Les chercheurs ont sélectionné au hasard des villes d'Espagne et concevoir des améliorations ciblées de leurs pages Wikipédia, en ajoutant quelques paragraphes d'informations sur leur histoire et les attractions locales, ainsi que des photos de haute qualité de la région. La majorité du contenu ajouté a été simplement traduite du Wikipédia espagnol en français, allemand, italien ou néerlandais.

Résultat : l'ajout de seulement deux paragraphes de texte et une seule photo à l'article a augmenté le nombre de nuits passées dans la ville d'environ 9% pendant la saison touristique. Dans certains cas, l'augmentation était encore plus importante. Pour les villes qui n'ont presque rien sur leurs pages Wikipédia, une modification mineure pourrait augmenter les visites d'un tiers.

Un site gratuit mais efficace

Wikipédia est en grande partie écrit et édité par des bénévoles, mais le simple fait d'augmenter la quantité d'informations disponibles sur certains sujets se révèle un investissement en temps très rentable.

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