Dans le département bourguignon, ce sont près de 2 300 acteurs qui attendent que la saison touristique puisse commencer. L’agence Destination Saône & Loire soutient ses partenaires touristiques et prépare la relance.
Quatre jours après le début du confinement et après avoir collecté des informations utiles auprès de la CCI du département, Destination Saône & Loire informait l’ensemble des prestataires touristiques du territoire via un e-mailing des aides mises en place par le gouvernement pour leur permettre de traverser cette crise. Les 200 hôteliers de Saône-et-Loire ont quant à eux reçu un e-mailing le même jour, envoyé par l’agence touristique en partenariat avec l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie, afin d’expliquer la marche à suivre pour la mise à disposition solidaire de leur structure pour le personnel soignant.
Accompagner ses partenaires touristiques, c’est aussi agir en incitant à la découverte du territoire. Mercredi 25 mars, une vidéo d’une minute traversant l’ensemble du département a été publiée sur toutes les pages des réseaux sociaux. (Cliquer ci-après) « #Restezchezvous, la Saône-et-Loire vient à vous » compile à ce jour plus de 94 000 vues en une semaine ! Un e-mailing a également été envoyé à l’ensemble des prestataires touristiques du département pour les inviter à faire partie de cette communication en se filmant au sein de leur activité pour rassurer le public quant à leur capacité à ouvrir dès que possible.
Préparer la sortie
Préparer l’après crise est également un enjeu crucial pour l’agence touristique Destination Saône & Loire qui travaille d’ores et déjà sur un plan de communication de relance. Certains événements, comme la participation au salon du Randonneur à Lyon ou encore le Lancement de Saison Touristique, n’ont pu être maintenus. A l’inverse, la Bourse d’échange de documentations touristiques sera reportée à une date ultérieure afin de permettre aux acteurs touristiques de s’approvisionner en documentation pour la saison. D’autres pistes de relance sont également à l’étude pour réussir au mieux cette saison 2020.