L’année 2019 s’est achevée sur un nouveau record de fréquentation, malgré des événements négatifs comme la crise des gilets jaunes et les grèves, grâce à la solidité du tourisme national. 2020 débute sous de moins bons auspices avec une crise qui n’a pas dit son dernier mot.
Avec 50,3 millions de touristes accueillis en 2019, Paris Île-de-France atteint un nouveau record de fréquentation, générant quelque 22 milliards d’euros de retombées économiques, légèrement en retrait sur 2018 en raison de la nature des visiteurs impliqué dans la dépense. La clientèle internationale, plus dépensière notamment les clients chinois, a marqué un recul de fréquentation (-2,5%), heureusement rattrapé par la hausse de la clientèle française (+2,2%). La région dénombre 35,4 millions de séjours hôteliers et peut y ajouter 10 millions de séjours supplémentaires en locations meublées saisonnières (chiffre communiqué pour la première fois par la fédération professionnelle regroupant AirBnB, Abritel, Homeaways et consorts.
Le paysage touristique 2019 s’est légèrement modifié au-delà des chiffres, reflétant des situations géopolitiques mouvantes : si les touristes américains, toujours 1ère clientèle étrangère de la région Capitale, sont venus plus nombreux (2,6 millions), les Britanniques touchés par l’effet Brexit sont en recul (1,9 million), de même, dans une moindre mesure, que les Allemands, les Espagnols, les Chinois et la clientèle moyen-orientale, affectée par les débordements sur les Champs-Élysées.
La région Ile-de-France a su capitaliser en 2019 sur des événements majeurs comme le Mondial de foot féminin ou l’AirShow du Bourget, mais il n’en reste pas moins que son image a été écornée par les débordements des manifestations de rues.
Incertitude sur l'avenir proche
La satisfaction manifestée par la présidente de Région, Valérie Pécresse, Eric Jeunemaître, le président du CRT, et Hamida Rezeg, vice-président de la Région en charge du Tourisme, est fortement tempérée par les incertitudes qui planent sur la saison 2020. Les signaux négatifs commencent à s’allumer, comme la forte baisse des arrivées aériennes sur les dernières semaines (près de 30%), les réactions de peur comme le blocage d’un autocar en provenance d’Italie et les annulations en masse de visites de groupes en provenance d’Asie.
Au milieu du gué et du schéma de développement touristique 2017-2021, les responsables du tourisme francilien se veulent combatifs, prêts à modifier la stratégie de conquête en privilégiant à nouveau la clientèle franco-française et de proximité européenne pour combler les manques du marché asiatique.
De Gaule à la rescousse
Dans l’attente d’événements phares mondiaux en 2023 (Rugby) et 2024 (JO d’été), pour lesquels les collaborations se mettent en place, le CRT va poursuivre son action de diversité de l’offre touristique, fondée notamment sur la Culture (Vallée de l’Impressionnisme, Street-Art), ou la mémoire comme le nouveau circuit proposé autour du Général de Gaule, dont on va célébrer les 50 ans de la mort, les 80 ans de l’appel du 18 juin et les 120 ans de sa naissance à Lille.
La région Paris-Île de France souhaite se coordonner avec ses consœurs des Hauts-de-France et du Grand Est pour mettre en exergue tous les lieux liés à l’histoire du général le plus célèbre de France.
L'intégralité des chiffres de la fréquentation de la destination Paris Île-de-France est disponible sur le portail : www.visitparisregion.com