L’agence Charente Tourisme a la particularité de fédérer les deux départements de Charente et Charente-Maritime. Elle publie les premiers chiffres de fréquentation estivale qui confirment le bon positionnement en période Covid.
La saison estivale va au-delà des espérances des professionnels, qui ont enregistré une poussée de 10% de la clientèle française mais cela n’empêche pas certaines incertitudes pour les mois à venir.
En se fondant son ses enquêtes auprès de 446 professionnels et le dispositif Flux Vision déployé par Orange, les données collectées montre que l’impact de l’épidémie sur la filière touristique des Charentes extrêmement fort depuis le début de l’année mais qu’il s’atténue au fil de la saison estivale.
Sur la période janvier à fin août, la baisse des nuitées touristiques se monte à 25% par rapport à 2019 : juin a été décevant, juillet encore en deçà des fréquentations habituelles et août en forte reprise.
81% des professionnels interrogés se montrent satisfaits de leur activité en août 2020
Pour la clientèle française (proximité, île de France, Pays de la Loire), la destination progresse de 10% par rapport à 2019 (+10% en Charente-Maritime et - 5% en Charente (absence de la semaine fédérale Internationale de cyclotourisme en 2019 sur le territoire de Cognac).
A noter : même si on observe de fortes disparités entre nationalités, la clientèle belge est plus importante en 2020 qu’en 2019 (+15 % en Charente-Maritime et + 15% en Charente), -10 à -15% de clientèles néerlandaise et allemande, retour progressif des britanniques depuis la levée de la quatorzaine le 6 juillet et la réouverture de lignes aériennes mais niveau encore faible (-40 % en juillet) – rechute de la clientèle britannique depuis le retour à la quatorzaine annoncée le 14 août (-45%).
Des disparités selon les territoires
Les professionnels des territoires intérieurs sont ceux qui affichent des résultats en termes de fréquentation française les plus positifs :
- 62% déclarent une fréquentation en hausse contre 45% pour ceux du littoral ou de l’insulaire.
- 76% des hébergeurs des Charentes déclarent un taux d’occupation remplis au ¾ ou complet en août (85% pour les meublés et hôteliers, contre 56% pour l’hôtellerie de plein air qui indiquent avoir le plus de difficultés).
84% des hébergeurs affichent un taux d’occupation complet ou au ¾ plein en août (81% pour le littoral et 64% pour la zone intérieure).
Perspectives plus sombres
- 29% déclarent des réservations à venir stable ou en hausse pour le mois de septembre et 23% pour les vacances de la Toussaint.
- 75% des professionnels du tourisme indiquent que la pratique des réservations d’ultra dernière minute est en hausse.
Les principales préoccupations des acteurs portent sur l’instabilité liée à la crise sanitaire, qui engendre au jour le jour de nouvelles mesures auxquelles il faut s’adapter très vite.
Les professionnels sont particulièrement inquiets pour la reprise des activités de groupe très impactée et du tourisme d’affaires, dont les tendances sont déjà très mauvaises depuis le début de la crise.