Au cours des dix dernières années, les habitudes de réservation des voyageurs ont considérablement évolué. Selon l'étude menée par British Airways, 78% des Français réservent maintenant leurs vacances en ligne, alors qu'ils n'étaient que 9% il y a dix ans. Les voyageurs effectuent leurs réservations de vacances à l'étranger de plus en plus tard.
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