La plateforme vient de connaître un renouveau, non seulement en termes d'offres, mais aussi dans l'intégration des nouvelles technologies et des partenariats internationaux
L'année 2024 a été marquée par une évolution significative dans l'industrie du voyage, avec chez Worldia, une croissance des destinations tendance et une adaptation continue aux attentes des voyageurs. L'optimisation des plateformes et le développement d'offres diversifiées, tant au niveau des produits que des services, permettent d'ouvrir de nouvelles perspectives pour 2025.
Ce spécialiste du voyage sur mesure se définit autour d’un triptyque : technologie, produit, service. Erwan Corre un des fondateurs du groupe explique: « nous évoluons autour d’une logique d'amélioration continue, tant en termes de qualité que de profondeur de contenu. Pour ce faire nous agissons sur 3 axes : la technologie, la production et le service. Autrement dit, nous travaillons constamment à l’amélioration de notre éco-système ».
Quels sont les modes d’utilisation de la plateforme par les agences ?
Le principe de départ reste le même : personnaliser n’importe quel voyage, en offrant une garantie TO
« Depuis que je travaille dans le tourisme, je suis persuadé que la valeur ajoutée de l'agence de voyages réside dans sa capacité à personnaliser le voyage. Je pense que tout le monde est convaincu de ce principe. Notre positionnement consiste justement à leur apporter les bons outils et les bons produits pour y parvenir » précise Jérôme Delente en charge de la production.
Ensuite, la façon d’utiliser la plateforme varie : c’est du 50/50. Plus précisément, une moitié des agences passent par les templates dotées d’itinéraires prédéfinis et personnalisables et l’autre, au contraire, part de zéro afin construire son propre voyage de A à Z.
Simplification
Dans tous les cas, la simplification reste prioritaire, l’objectif étant, au-delà des éléments de réassurance qu’on leur apporte, de faire gagner du temps aux agences :
Que ce soit :
Pour entrer directement et facilement dans la plateforme avec le bouton ‘’ Fly’n’Stay’’ lancé au salon IFTM Top Résa, pour monter le voyage en mode assisté, pour personnaliser des itinéraires prédéfinis, pour se faire idée par l’IA,
Pour accompagner l’agent de voyage dans la création de son propre template pour qu’il puisse aller ‘’piocher’’ à sa guise : des activités, changer le texte, rajouter des éléments, etc.
Tourisme durable
Aujourd’hui, toutes les destinations poursuivent les mêmes objectifs : mieux répartir les flux des visiteurs, limiter l’engorgement des sites majeurs, faire bénéficier l’ensemble du territoire des recettes dans le cadre d’un tourisme plus responsable. Dans ce sens la plateforme participe à cette ambition comme l’atteste Erwan : « C’est notre vocation de répondre à cette attente. Nous ne devons pas seulement répondre à une demande, mais contribuer à la générer. Nous ne poussons pas uniquement à programmer du mainstream, mais aussi justement à sortir des sentiers battus. Cette démarche participe à de meilleurs équilibres au sein des destinations ».