Le jeu pour améliorer l’attractivité des visites

Pourquoi ne pas essayer les visites par le jeu pour séduire le jeune public et relancer l’attrait des destinations

« J’ai travaillé pendant 5 ans dans une entreprise qui organisait des teambuildings. On devait faire des jeux d’exploration dans des pays comme le Maroc ou le Portugal. Voir les gens prendre du plaisir en faisant une de mes activités, ça a été un déclencheur ». Voici comment Adrien Salaun a eu l’idée de créer, en 2021, son entreprise de tourisme par le jeu : My Explore Bag (MEB).

 

L’objectif de cette start-up, fondée il y a tout juste un an, est d’accompagner les visiteurs dans le tourisme par la gamification. Autrement dit : transformer les territoires en véritables zones de jeu. Comme le détaille le co-fondateur : « Ca peut aller de la région à la micro-région (jardin, espace restreint). Le but est de faire une approche sur mesure pour que les gens apprennent en s’amusant ».

 

Si MEB est destiné à accompagner les touristes et les voyageurs, la solution proposée par la start-up est destinée aux professionnels de l’industrie du tourisme. Pour l’instant, les premiers clients sont les offices de tourisme de Martigues, Istres, Miramas et salon de Provence ainsi que le club de la Palmeraie. La riviera française (de Maton à la Vallée des Merveilles) devrait également s’ajouter au catalogue de la société à partir de fin juin.

 

Comment ça marche ?

 

Le principe de la solution My Explore Bag est simple : faire découvrir des régions par le biais d’un circuit touristique ludique. Pour ce faire, la start-up vend des sacs remplis de matériel d’exploration aux agences de tourisme, qui les louent ensuite aux clients finaux. MEB se base donc autour d’une découverte physique et d’une plateforme digitale. Elle constitue ainsi, comme Adrien Salaun aime l’appeler, « une solution phygitale ».

 

Une fois les sac-à dos récupérés et l’application téléchargée, le touriste va parcourir des points d’intérêt et utiliser le matériel mis à disposition dans le sac afin de répondre à des questions posées par l’application. Un système de point prend place tout au long du parcours pour rendre l’expérience plus stimulante. Comme l’explique le créateur du jeu : « Nous souhaitons modérer l’usage de la technologie. Le but est de recentrer l’expérience du visiteur dans son environnement et non pas dans un téléphone de quelques pouces ».

Grâce à sa solution ludique, My explore Bag compte bien accompagner les visiteurs pendant leurs parcours. Pourtant il ne faut pas se méprendre : les enfants ne sont pas la cible principale de MEB. Le but est que tous les usagers puissent apprendre par le jeu.

 

Recentrer sur le contact humain

 

Pour Adrien Salaun, My Explore Bag n’a pas qu’une vocation distrayante et ludique. Sa solution peut également jouer un rôle dans les habitudes de ses utilisateurs : « On se sert de la gamification pour transmettre de bons messages. Mettre en avant l’humain, les commerçants, les artisans… C’est important qu’ils soient également au centre de notre aventure ». Selon le jeune entrepreneur, « connaître une région ce ne résume pas seulement à connaître les monuments où les places touristiques ».

 

Le parcours passe souvent par des petits villages ou par des zones recluses. L’un des objectifs de MEB est de montrer le savoir-faire et la diversité des zones visitées. Afin de montrer comment il est possible de promouvoir les locaux, le co-fondateur donne un exemple : « Dans le sac à dos, on va par exemple mettre une tomette provençale et un indice pour que les gens puissent passer devant la boutique de l’artisan. Cela apporte un aspect ludique, mais surtout de la reconnaissance pour le travail de ces personnes ».

 

Les gens apprécie cette tendance : d’aimer apprendre par le jeu. C’est aussi le but de l’application : créer une communauté de voyageurs prêts à découvrir les régions pour avoir un maximum de points. À l’instar des escapes games, cette solution va devoir apporter de nouvelles zones d’exploration afin de stimuler le touriste. Adrien Salaun explique toutefois que MEB va rapidement devoir recruter afin de pouvoir s’adapter à la demande.

 

Démarche écologique

 

En plus de l’humain, MEB est une solution qui favorise l’écologie à son échelle. Très porté sur l’environnement, Adrien Salaun voulait à tout prix que sa start-up soit la plus éco-responsable possible. Les sacs à dos sont fabriqués en France avec des design up cyclés. Le secteur du tourisme produit un grand nombre de déchets et les sacs à dos sont tous fabriqués avec des matériaux de récupération. Les sangles proviennent par exemple d’anciennes cordes d’escalade.

Le système de location s’inscrit lui aussi dans une démarche durable afin de ne pas produire trop de sacs qui ne seront pas réutilisés. Côté prévention, le jeu est lui aussi adapté à cette problématique actuelle. Certaines quêtes forment les plus jeunes, mais également les adultes afin de les sensibiliser. À titre d’exemple, lors de leurs parcours, les usagers doivent ramasser le maximum de déchets et les placer dans le sac. Celui qui a ramassé le plus gros poids remporte des points en plus.

 

D’un point de vue protection, le jeu permet de s’informer et d’apprendre sur une autre richesse de notre territoire. Si la France possède des bâtiments d’une richesse incomparable tout comme une histoire captivante, il n’en reste pas moins que de nombreuses zones restent à découvrir tout en les protégeant. Adrien Salaun conclut : « Dans notre application, on parle de la faune, de la flore, des zones protégées mais également des espèces d’animaux etc… Le fait que l’on donne quelques conseils sur les gestes à adopter et les bons comportements à avoir je pense que c’est une démarche importante ».