Menu
Transport

aérien - Qantas abandonne son offre d'accès à Internet en vol


Publié le : 05.12.2012 I Dernière Mise à jour : 09.10.2024
Image
I Crédit photo Qantas invoque la faible utilisation de l'accès Internet à bord par les passagers pour supprimer ce service. ©DR

La compagnie australienne assure que la demande n'est pas au rendez-vous.

La compagnie aérienne australienne Qantas a annoncé hier mardi le retrait de son offre d'accès à Internet à bord de ses appareils. Motif invoqué : le manque d'intérêt des passagers qui préfèrent dormir ou se déconnecter pendant quelques heures.

Qantas avait lancé ce service en mars dernier à bord des A380 à destination de Los Angeles et Londres. Il a été annulé en novembre alors que seuls 5% des passagers y avaient eu recours.

"L'essai commercial a montré que l'intérêt des consommateurs pour le service wi-fi est très marginal", a expliqué un porte-parole. "La plupart de nos A380 opèrent la nuit et les gens préfèrent dormir plutôt que de surfer sur la Toile", a-t-il ajouté.

Le coût constituait vraisemblablement un facteur dissuasif pour certains passagers avec un prix de départ de 12,90 dollars australiens (10,30 euros) et un maximum de 39,90 dollars.

Les passagers ont fait savoir qu'ils attendaient en revanche une meilleure connectivité dans les aéroports et Qantas a assuré investir dans l'amélioration de son réseau wi-fi.

Avec AFP

Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format