L'avenir encore incertain pour les voyages incite une nouvelle fois Air France à prolonger ses mesures commerciales, en annonçant le maintien de billets 100% modifiables ou remboursables jusqu'à la fin de l'année.
La compagnie aérienne française voit loin pour rassurer les clients. Air France a annoncé cette semaine que ses mesures commerciales seront prolongés jusqu'au 31 décembre 2021. Avec, par conséquent, des billets 100 % modifiables et remboursables (sauf tarifs groupes et allotements).
« Notre politique commerciale s'adapte à la situation sanitaire et réglementaire. Vous pouvez reporter votre voyage quelle qu'en soit la raison, obtenir un avoir remboursable si vous ne souhaitez plus voyager, ou être remboursé si votre vol a été annulé », annonce Air France sur son site Internet.
Modification
La modification de la date et/ou la destination du billet est possible pour tous les vols, quelles que soient les conditions tarifaires du billet, jusqu'au jour du départ du premier vol. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, il faudra néanmoins apporter la différence tarifaire.
Remboursement
Le remboursement du billet est également possible pour tous les vols jusqu'au 31 décembre 2021 inclus, et jusqu'au jour du départ du vol initialement prévu. « Si les conditions tarifaires de votre billet n'autorisaient pas un remboursement, vous recevrez un avoir valable 1 an dont vous pourrez demander le remboursement à tout moment pendant 1 an à compter de sa date d'émission », précise la compagnie aérienne.