Mesures commerciales adaptées, nouvelles lignes, mise en place d'un pass sanitaire numérique... Voici les informations du secteur aérien à retenir de ces derniers jours.
Air Caraïbes et French bee
Les compagnies aériennes du Groupe Dubreuil, Air Caraïbes et French bee, ont annoncé le 11 mars adapter leur mesures commerciales pour continuer d'accompagner leurs clients durant la crise. Ainsi, pour tout billet acheté avant le 31 mars 2021 et pour un voyage entre le 04 mars et le 31 décembre 2021, les billets sont 100% modifiables et remboursables. Concernant le remboursement, la demande doit être effectuée au minimum 7 jours avant le départ du premier vol. Les compagnies précisent que si les conditions tarifaires du billet n'autorisent pas un remboursement, le client recevra un avoir valable 1 an dont il pourra demander le remboursement à tout moment pendant 1 an à compter de sa date d'émission.
Air Caraïbes et French bee indiquent par ailleurs que leur offre assistance COVID est prolongée jusqu’au 31 août. Les clients bénéficient gratuitement d’une assistance Covid avec leur billet d’avion sur l’ensemble du réseau des deux compagnies. Les frais de santé, d’hébergement et de modification de billets liés au Covid-19 sont couverts.
easyJet
La compagnie low cost annonce elle aussi plusieurs nouveautés. Depuis le 11 mars, easyJet propose ainsi à la vente cinq nouvelles lignes domestiques depuis Paris et les régions (Nantes, Lyon, Nice) et une nouvelle ligne internationale entre Londres-Gatwick et Toulon-Hyères. Un programme de vols qui fait d'ailleurs la part belle à la Corse.
Les nouvelles destinations d'easyJet depuis la France :
Concernant les reprises et extensions des programmes existants, la ligne Nice-La Rochelle reprend du service dès la fin juin. Les lignes Lyon-Lanzarote et Toulouse-Rennes reprendront en avril. Au départ de Bordeaux, Ajaccio, Figari et Bastia, trois liaisons estivales prisées, seront prolongées en dehors de la haute saison, soit d’avril à octobre. La ligne Bordeaux-Olbia reprendra également du service de fin juin à début septembre, à raison de trois vols par semaine. Depuis Lyon et Nice, les dates de vols seront également prolongées vers Biarritz à partir du mois d’avril.
Volotea
La compagnie aérienne à bas prix Volotea vient d'annoncer qu'elle lancera, mi-septembre, huit nouvelles liaisons entre Marseille, Bordeaux ou Lyon et sept villes algériennes : Alger, Oran, Annaba, Constantine, Sétif, Béjaïa et Tlemcen.
Qatar Airways
Qatar Airways a de son côté annoncé devenir la première compagnie aérienne du Moyen-Orient à tester la nouvelle application mobile « Digital passport » de l’IATA (Association internationale du transport Aérien). Le test, qui a débuté le 11 mars, concerne la ligne Doha-Istanbul de Qatar Airways. « Le IATA Travel Pass garantit aux passagers de recevoir des informations actualisées sur les réglementations sanitaires relatives au COVID-19 dans leur pays de destination. L’application respecte également les réglementations mondiales strictes en matière de confidentialité des données afin de permettre le partage des résultats d’un test COVID-19 avec les compagnies pour vérifier qu'ils sont autorisés à voyager », précise la compagnie aérienne.