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Tendances

Pourquoi TikTok peut devenir indispensable aux entreprises du tourisme 


Publié le : 21.10.2020 I Dernière Mise à jour : 22.10.2020
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En Europe, ce sont déjà 100 millions de personnes qui utilisent chaque mois l’application TikTok.  I Crédit photo ©Adobe Stock

Auteur

  • Brice Lahaye

Avec TikTok For Business, le réseau social permet aux entreprises et marques de communiquer autrement auprès de leurs utilisateurs. Le voyage, thématique plébiscitée par les « TikTokeurs », est idéal pour cela. 

« Ne faites pas des pubs, faites des TikToks ». La nouvelle campagne lancée en septembre par TikTok For Business - branche commerciale du réseau social - est claire : il est temps pour les marques de communiquer autrement. Présent en France depuis deux ans, TikTok est rapidement devenu incontournable auprès des utilisateurs de réseaux sociaux en tous genres. De quoi pousser les entreprises à s’y intéresser de près pour s'adresser à leurs (potentiels) clients.

En Europe, ce sont en effet déjà 100 millions de personnes qui utilisent chaque mois l’application dédiée aux vidéos « mobile » au format court. Un immense marché à découvrir par les professionnels du tourisme, le voyage faisant partie des cinq thématiques les plus suivies par les utilisateurs, selon TikTok France. 

67% des utilisateurs ont plus de 25 ans 

« C’est une thématique très large, car les publications peuvent être faites par tout le monde, les marques comme les voyageurs », explique Fabien Laxague, Directeur de la communication. Loin d’être réservé aux jeunes - 67% des utilisateurs TikTok dans le monde ont plus de 25 ans, dont 35% ont plus de 35 ans - le réseau social permettra ainsi de toucher une audience importante de voyageurs en quête de nouvelles destinations à parcourir. 

Outre une utilisation classique du réseau, la plateforme commerciale TikTok For Business offre à ses clients plusieurs formats intéressants. Parmi eux, « In-Feed Ads », une vidéo courte insérée dans le flux de recommandations de vidéos de l’utilisateur, « TopView », une vidéo qui se lance à l’ouverture de l’application et accompagne l’utilisateur vers son flux de vidéos « Pour Toi », « Branded Hashtag Challenge », un dispositif qui invite les TikTokeurs à s’approprier une marque en relevant un défi en vidéo et en partageant ensuite leurs vidéos sur le réseau social, ou encore « Branded Effects », une création de filtre et d’effets spéciaux sur mesure, qui permet à la marque de s’intégrer directement au contenu créé et partagé par les utilisateurs.

Des créateurs voyages 

À tout cela s’ajoute la possibilité pour les entreprises du tourisme de travailler directement avec des utilisateurs emblématiques du réseau social. Avec sa « Creator Marketplace », accessible à toutes les marques depuis TikTok Adds, le réseau a mis en place une plateforme sur laquelle se retrouvent tous les créateurs du marché français, dans différentes catégories (mode, beauté, magie, auto, sport, gaming…). De quoi aussi trouver quelques références dans le domaine du tourisme. 

« On a des créateurs voyages de plus en plus connus, comme Bruno Maltor, qui fait par exemple redécouvrir à ses abonnés nos régions françaises. Je pense aussi à vito-video (un utilisateur comptabilisant près de 800 000 abonnés, ndlr). Pour ce qui est des marques, nous travaillons notamment avec le Puy du Fou, le Futuroscope, les Pays de la Loire ou encore l’Office du Tourisme de Singapour, qui a pu lancer son hashtag sponsorisé », fait savoir Arnaud Cabanis, Managing Director Global Business Solutions pour TikTok France. 

Autant de marques qui ont déjà fait le pari de l’originalité pour aller chercher un public toujours plus large. 

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