L’étude des demandes des agences de voyages comme des Tour Opétateur concernant les articles publicitaires et promotionnels se révèle être un bon indicateur de tendance. Sulema est catégorique : les commandes depuis l’IFTM Top Résa repartent à la hausse
Sulema depuis plus de 40 ans apporte son savoir-faire au monde du Voyage et du Tourisme pour tout ce qui concerne les articles publicitaires et promotionnels.
Jean-Charles martin, alias ‘’tonton valise’’ comme se plaît à le nommer notre confrère Dominique Gobert, sillonne les routes de France depuis bientôt 18 ans. Ses rencontres quotidiennes avec les agences de voyages, les TO et autres acteurs de la profession lui confère un rôle d’observateur avisé.
Si les agences restent encore prudentes, les nombreuses demandes de devis attestent de leurs confiances dans la reprise. Les produits classiques comme les pochettes et étiquettes de bagages font déjà l’objet de commandes multiples. Également, pour les voyages haut de gamme ou sur mesure, les sacs à dos et des sacs de voyage personnalisés se portent bien.
Il faut noter que les commandes s’adressent plutôt pour des produits réutilisables au quotidien ou du moins le plus possible : sacs de voyage de tous styles ou sacs à dos, trousses de toilette et tote-bags. La tendance du durable s’affirme en direction d’articles éco-responsables.
Interview Jean-Charles Martin responsable du développement de Sulema en France
Jean-Charles Martin : Comment se porte le secteur ?
Tour Hebdo : Comme nous sortons d’un contexte compliqué, les agences sont encore prudentes dans leurs commandes. Nous nous adaptons à ce nouveau mode de consommation, tant au niveau des volumes que des exigences éco-responsables. Les produits incontournables qui nous sont demandés sont les pochettes et étiquettes de bagages. Pour les voyages haut de gamme ou sur mesure, les demandes vont aussi sur des sacs à dos et des sacs de voyage personnalisés.
Tour Hebdo : Quelles sont les tendances pour 2023 ?
Jean-Charles Martin : Les prévisions sont bonnes. Contrairement à l’année qui se termine, qui n’a démarré en réalité qu’au deuxième trimestre, 2023 sera une année pleine. Nous avons œuvré pour proposer de nombreuses nouveautés. Une nouvelle ligne de produits écologiques, fabriqués en Espagne sera proposée pour répondre à une demande croissante dans ce registre. Notre philosophie d’entreprise va dans ce sens et nous continuerons nos efforts pour promouvoir ces produits.
Tour Hebdo : Vous avez été exposant au salon IFTM Top Résa. Quelle est votre analyse ?
Jean-Charles Martin : Ce fut une première pour moi en tant qu’exposant. En effet, Sulema a fait le pari de miser sur ce salon et l’effort réalisé c’est avéré très positif. J’ai été épaulé par une partie de l’équipe commerciale venue d’Espagne, très impliquée dans ce salon.
Cette édition nous a permis de revoir des clients et prendre de nombreux nouveaux contacts. Il était important de montrer que Sulema est toujours présent avec une belle dynamique. Nous avons présenté en avant-première des nouveautés 2023 et nos gammes de produits éco-responsables. Nous avons misé sur un stand plein de couleurs, de bonne humeur et de bonnes saveurs, mais surtout où le professionnalisme et le conseil ont primé. Les retours que nous avons nous confortent dans notre choix.
Tour Hebdo : Quelle est la valeur ajoutée de Sulema pour les agences de voyages ?
Jean-Charles Martin : Sulema est une entreprise spécialisée dans la fabrication d’articles promotionnels pour le secteur du tourisme. Notre capacité à développer des produits sur mesure pour les agences de voyages nous caractérise. Notre principal atelier se situe dans le nord de l’Espagne et nous avons investi dans des machines avec les dernières technologies.
Nos collections de pochettes, trousses de toilette ou autres sacs de voyage sont une réussite et les demandes de nos clients le prouvent au quotidien. Nous pouvons personnaliser ces articles à 100% avec des dessins, textes, photos et ainsi réaliser des articles uniques pour nos clients.
Tour Hebdo : Comment avez-vous vécu cette période Covid
Jean-Charles Martin : Tout d’abord, c’est avec beaucoup d’émotion que j’aborde cette reprise. Ces deux dernières années nous ont rappelé l’honneur et le bonheur que nous avions à travailler dans le secteur du Tourisme. Nous avons vécu une période très difficile, des moments pénibles et anxiogènes. Mes contacts professionnels m’ont énormément manqué. Bien sûr nous avions des visios et des conférences téléphoniques, mais rien ne vaut les rencontres et les rendez-vous en présentiel.
Tour Hebdo : Suite au salon IFTM Top Résa, vous avez repris vos visites en agence ?
Jean-Charles Martin : Oui, et nous nous retrouvons enfin pour de vrai. Ce n’est que du bonheur de revoir des visages souriants et d’entendre que les affaires reprennent. De nouveau travailler sur des projets au côté de mes clients. Depuis le mois de mars, je sens une reprise réelle, bien que prudente, mais une dynamique positive est bien là. 2022 est bien l’année de la reprise et une rampe de lancement pour une belle activité que j’espère pour 2023. Aussi avec Sulema nous avons tout mis en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et être prêts pour ces nouvelles échéances. Visites en agences, workshops et salons professionnels sont de nouveau sur mon agenda.
Tour Hebdo : Pour conclure ?
Jean-Charles Martin : J’ai bon espoir que 2023 sera une bonne année et je serai toujours présent pour travailler avec passion sur les futurs projets dans ce magnifique secteur du Tourisme. Mais je voudrais profiter de l’occasion que vous me donnez de prendre la parole, pour remercier toutes les personnes qui m’ont apporté leur soutien pendant l’arrêt des activités. Depuis tant d’années, nous avons construit des liens professionnels et d’amitiés dont on peut tous être fiers. Je tenais à le souligner.