KDS a présenté hier ses dernières innovations technologiques, basées sur l'utilisation des mobiles et tablettes, comme la génération Y.
Devant un parterre de plus de 700 personnes, dont un tiers de clients et prospects, le fournisseur de technologie KDS a dévoilé hier, lors de sa conférence annuelle à Paris, les dernières évolutions de son outil de réservation en ligne, KDS Neo.
L'outil, spécialisé dans le "door to door", permet déjà de présenter de façon très ergonomique l'ensemble des prestations d'un voyage d'affaires, de calculer le coût total et de réserver, depuis le domicile du voyageur jusqu'à l'hôtel ou la salle de réunion à destination.
Désormais, quatre nouveautés enrichissent l'outil : la commande du trajet peut être faite vocalement via son téléphone mobile ; l'outil de résa peut être intégré à la messagerie Outlook ce qui facilite l'organisation du déplacement avant et après une réunion programmée ; le choix des prestations est élargi suivant le trajet le plus rapide, le plus économique ou le plus respecteux de l'environnement, et en tenant compte des hôtels de la politique voyage de l'entreprise ; enfin, KDS Neo intègre le plan détaillé des transports publics dans plus de 50 pays (bus, métro, RER, etc.).
Des outils pour la génération Y de voyageurs d'affaires
Se basant sur le fait que 50% des voyageurs d'affaires seront de la génération Y (moins de 35 ans) d'ici 2015, KDS veut faire évoluer ses produits pour les rendre aussi faciles d'utilisation qu'un smartphone ou une tablette.
Dans la même optique, KDS a présenté sa nouvelle solution de gestion de notes de frais, censée faciliter l'intégration des factures, la déclaration des frais et réduire le temps passé sur cette "corvée". Ainsi, le logiciel fournit une interface qui analyse les factures, identifie le type de frais suivant différentes icônes et classe l'ensemble. La solution Neo Expense peut être intégrée à l'outil de résa.
Selon le Pdg de KDS, Dean Forbes, les différents outils ont demandé un an de développement et des millions d'euros d'investissement. KDS Neo compterait déjà plus de 100 000 utilisateurs, avec une vingtaine d'entreprises clientes dans le monde.
Sur le marché français, il est en cours de déploiement chez Orange. Les TMC American Express et Carlson Wagonlit Travel ont désormais signé des partenariats de distribution.
Catalina Cueto