En 2010, le site Internet d'avis de professionnels du tourisme a dépassé les 7 500 inscrits dont 2 500 francophones.
Travelport Opinions fait son chemin. En juillet 2009, le site Internet regroupant les avis des professionnels du tourisme, et notamment des agents de voyages, atteint désormais 7 523 membres, tous pays confondus, soit une progression de 200% sur l'année écoulée, rapporte un communiqué de l'entreprise.
Sur les marchés francophones, Travelport Opinions a déjà fédéré quelque 2 500 inscrits, soit environ 500 de plus que l'été dernier. Le site met en avant trois fonctions principales : le développement d'un réseau professionnel, le partage d'avis certifiés sur des hôtels, et la participation aux questions-réponses sur un espace forum.
A ce stade, le site d'avis de professionnels totalise "plus de 9 000 questions et réponses" postées par les membres de la communauté. Encourageant pour la montée en puissance du site : la durée moyenne passée sur Travelport Opinions par les utilisateurs a augmenté sur la période de 15%, sans que l'entreprise ne précise le temps de connexion.
Des fonctionnalités sont ajoutées en continu, au nombre de 75 sur l'année 2010, à l'instar des services "Vous connaissez peut-être cette personne", ou "Dernière participation de vos contacts", ainsi que l'amélioration de la plate-forme du forum et du système d'alerte par e-mail. Mais l'innovation la plus marquante pour booster le site, selon Travelport Opinions, est la mise en place des "groupes", permettant de créer des communautés de niche.
Jérôme Moisan, le directeur général pour le Royaume-Uni, l'Irlande et la France, se félicite au passage que Travelport Opinions ait obtenu le titre de Travel Pionner of the year lors de l'édition 2010 des Travolution Awards à Londres. Et de promettre de nouvelles fonctionnalités en 2011…
Pour s'inscrire : www.traveloportopinions.com