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Technologie

Amadeus vient de développer un CRS basé sur le cloud pour Marriott International


Publié le : 24.11.2021 I Dernière Mise à jour : 24.11.2021
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Amadeus a annoncé la signature d'un accord avec la chaîne hôtelière Marriott International pour le déploiement d'une solution Central Reservation System innovante basée sur le cloud.

Amadeus continue d'apporter son expérience dans la création de logiciels améliorant l'expérience utilisateur (UX) dans le domaine hôtelier, d’où cette annonce d’un accord de taille avec le groupe Marriott International. Ce dernier bénéficiera des technologies de pointe du système central de réservation d'Amadeus (ACRS) pour améliorer ses offres de voyage et accroître la personnalisation proposée aux clients.

In fine, le but est de remplacer le système de réservation propriétaire de Marriott, avec l'intégration d’ACRS, qui permettra de développer ses fonctionnalités commerciales, notamment pour la personnalisation des séjours. Les clients profiteront d’une plus grande flexibilité dans le choix des caractéristiques des chambres, mais pourront aussi procéder à l'achat de produits tels que le spa et le golf lors de la réservation d'un séjour.

Le CRS d'Amadeus intègre l'architecture technologique basée sur le cloud qui garantit une très large disponibilité et des temps de réponse ultra-rapides, avec l'avantage supplémentaire d'un service continu et transparent.

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