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Voyages à forfait : vers un report de tous les départs jusqu’au 15 mai


Publié le : 31.03.2020 I Dernière Mise à jour : 31.03.2020
Young woman getting ready for summer vacation
Les voyages à forfait sont suspendus jusqu'au 15 mai. I Crédit photo Adobe Stock

Auteur

  • Céline Perronnet

Le Seto a annoncé mardi 31 mars à l’issue d’une réunion avec ses adhérents le report de tous les départs prévus jusqu'au 15 mai, après avoir déjà décalé cette date à deux reprises.

Initialement prévue jusqu’au 31 mars puis jusqu’au 31 avril, la date fixant la suspension de l’ensemble des voyages à forfait vient d'être repoussée au 15 mai 2020 par le Seto, en raison de la pandémie de Covid-19. 

Plusieurs TO, dont Top of Travel et Asia, avaient dès lundi commencé à alerter les agences de voyages de ce report. Les deux TO suspendent même les départs jusqu'au 31 mai.

Depuis l’ordonnance signée par le gouvernement le 25 mars, les TO ont la possibilité de proposer à leurs clients, sur une période allant du 1er mars au 15 septembre 2020 inclus, un remboursement sous la forme d’une proposition de prestation identique ou équivalente, ou par le biais d’un avoir valable 18 mois, dans le but de sauvegarder la trésorerie des opérateurs tout en respectant le droit des consommateurs.

« Cette validité de 18 mois englobe 2 étés. Ce qui permet plus aisément aux clients de réorganiser leur voyage », avaient précisé le Seto et les Entreprises du Voyage dans un communiqué commun publié le 25 mars au soir.

A eux seuls l'an dernier, les 70 tour-opérateurs membres du Seto avaient fait voyager 6,3 millions de clients.

Les compagnies de croisières prolongent également la suspension des voyages

Les compagnies de croisières commencent, elles aussi, à prendre les mêmes mesures. Ainsi, MSC vient d’annoncer l’arrêt de tous les départs sur l’ensemble de sa flotte jusqu’au 29 mai. La compagnie avait précédemment annoncé l'arrêt temporaire de tous ses navires dans le monde jusqu'au 30 avril.

Norwegian Cruise Line va dans le même sens et annonce la suspension volontaire de ses croisières jusqu’au 10 mai prochain. « La suspension prolongée concerne les voyages des compagnies Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises et Regent Seven Seas Cruises pour les dates d'embarquement du 12 avril au 10 mai 2020 », indique la compagnie dans un communiqué publié le 31 mars.

A noter, par ailleurs, que le décret n° 2020-370 du 30 mars 2020 interdit, à partir du 31 mars, à tout navire de croisière de faire escale, de s’arrêter ou de mouiller dans les eaux françaises jusqu’au 15 avril 2020. 

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