Marmara réédite son opération de formation in situ, nouveautés à la clé.
Le tour-opérateur invitera 100 agents de voyages et leurs conjoints fin septembre pour découvrir la vie des clubs Marmara. Si l’opération Top Expert n’a qu’un an, Marmara a souhaité innover en s’inspirant de l’émission Vis ma vie.Durant une journée entière, les vendeurs formeront des équipes en présence de leur directeur régional pour se mettre dans la peau des différents métiers qui caractérisent le concept club Marmara (barman, réceptionniste, animateur, transfériste et chef cuisinier).
Le reste de la semaine sera consacré à une découverte du produit en liberté.
Marmara avait choisi en 2007 de renoncer à sa présence sur Top Resa et de se rapprocher autrement des agents de voyages. L’opération Top Expert était née pour promouvoir une politique de formation d’un nouveau genre.
Fabienne Dauchez