TUI France a présenté ce mardi toutes les nouveautés prévues pour la prochaine saison estivale. Entre ouverture de clubs, nouveaux circuits et enrichissement des expériences locales, le voyagiste veut se positionner en force sur le marché.
1 - Des nouveaux clubs en nombre
Pour attirer plus de clients, TUI France compte sur plus de 200 hôtels et clubs, au départ de 15 villes françaises vers une trentaine de destinations. Parmi eux, de nombreuses nouveautés :
- Quatre nouveaux clubs Lookéa : Zenith Seaside Hôtel à Rhodes, El Mansour en Tunisie, Maspalomas à Grande Canarie et Ostria Resort & Spa en Crète ;
- Deux clubs Lookéa Adult Only : Terre Salinas en Sardaigne et Léna Mary en Grèce ;
- Deux nouvelles adresses Marmara : King Saron en Grèce et Marina Beach en Crète.
2 - Des expériences avec les clubs Lookéa Exploréa
Déjà lancé l'hiver dernier, le concept de clubs de vacances Lookéa Exploréa, tourné vers la découverte, se renforce avec quatre établissements prévus pour la saison estivale : Club Lookéa Exploréa Trinidad del Mar à Cuba, Club Lookéa Exploréa Carayou en Martinique, Club Lookéa Exploréa du Lac Morency au Canada et Club Lookéa Exploréa Vila Olive au Monténégro.
L'objectif est ainsi de permettre aux vacanciers de découvrir la destination de manière plus originale, avec notamment des sorties incluses dans les forfaits, comprenant une échappée authentique (artisanat, cuisine locale...) et une échappée découverte (visite d'un lieu emblématique ou insolite). Un pack est prévu pour plus d'excursions à tarifs préférentiels.
3 - Une offre hôtelière plus riche
La marque d'hôtels TUI Blue se renforce également, avec un objectif simple : en faire la marque phare du groupe pour l'été 2020. Pour cela, trois labels ont été imaginés : TUI Blue « For All », TUI Blue « For Two », à destinations des vacanciers de plus de 16 ans, et TUI Blue « For Families », spécialement conçu pour les familles.
Différentes gammes auxquelles s'ajouteront de nombreux services, avec par exemple des guides locaux, un programme de remise en forme, un assistant numérique ou encore une offre importante d'excursions et de services. Ce sont 37 TUI Blue qui seront proposés par la filiale française (sur un total de 97 hôtels dans 18 pays pour l'ensemble du groupe).
4 - Des nouveaux circuits et voyages « Grandeur Nature »
Côté circuits, l'Amérique et l'Europe sont à l'honneur. Pour les « Routes d''Amérique », sept nouveaux itinéraires en circuits accompagnés, deux en autotours et trois voyages Grandeur Nature sont programmés. Parmi eux, une Évasion nature au Québec de 12j/10n ou un circuit Floride & Croisière Bahamas de 11j/9n. Pour les « Routes d'Europe », il faudra compter sur six nouveaux itinéraires en autotours et sept voyages Grandeur Nature, avec par exemple le circuit « Les Pays Baltes en liberté », en 13j/12n.
5 - Un engagement écologique plus fort
Critère de plus en plus important pour les voyageurs, le respect de l'environnement tient également à cœur au groupe TUI, qui assure que ses établissements sont engagés dans une démarche responsable. Ainsi, plus de 60% des clubs ont développé une politique RSE et des actions sont menées depuis deux ans pour la réduction des plastiques à usage unique. La formation et la sensibilisation des personnels sur ces questions sont en cours.
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Objectif : 900 000 clients
Au total, ce sont 220 hôtels et clubs TUI présents aujourd'hui dans le monde. « Quand on conjugue l'ensemble de ces offres, on a un TUI multispécialiste, avec de nombreux univers de vacances différents », commente Serge Laurens, directeur général adjoint de la filiale française. L'objectif pour l'année à venir est de 900 000 clients. Et les résultats semblent déjà s'annoncer positifs. « Nous avons une croissance à deux chiffres depuis le début de l'année, en progression par rapport à l'an passé. Et les réservations sont sur un train positif, donc c'est encourageant pour la saison qui s'annonce », précise-t-il. Des tendances se dessinent déjà pour l'été 2020, avec quelques destinations en tête pour les clubs Lookéa et Marmara : Grèce, Espagne, Italie, Maroc et Tunisie. Quelques coups de cœur des clients sont eux aussi en progression, à l'instar de la Bulgarie et du Portugal.