Après avoir identifié les quatre grandes attentes des voyageuses, à savoir la sécurité, le confort, les services et la restauration, le SHe Travel Club a développé un labellisation hôtelière adaptée à la clientèle féminine. 200 établissement sont déjà partenaires.
Des chambres sécurisées avec une serrure à double loquet et un œilleton, des couloirs éclairés, une réception ouverte 24/24, mais aussi une conciergerie pour conseiller des activités locales adaptées aux femmes, un kit d'urgence avec des serviettes hygiéniques et du démaquillant, des options de menus diversifiés et sains… Le label SHe, Safe & Happy everywhere, liste pas moins de 70 critères.
Se fondant pour cela sur une enquête menée auprès de 5 000 femmes dans cinq pays. Il en ressort que ces dernières représentent 64% des personnes qui voyagent à l’international et 52% de celles qui le font professionnellement. Or 90% d’entre elles considèrent que les hôtels ne répondent pas pleinement à leurs besoins et 70% voyageuses d'affaires aimeraient que leur entreprise donne la priorité à leur sécurité lorsqu'elles réservent un hôtel.
En moins de 8 mois, le label a déjà séduit plus de 200 hôtels, 34 marques dans 26 pays. SHe Travel Club a notamment conclu un partenariat avec Accor, InterContinental Hotel Group, ainsi que des nombreuses collections telles que Serandipians by Traveller Made.
Valeur ajoutée
Le SHe Travel Club a été créé par Valérie Hoffenberg. « Ouvrir les yeux et sensibiliser les hôtels sur les besoins des femmes quand elles voyagent est essentiel pour faire évoluer le monde du tourisme », explique cette ancienne diplomate, chef d’entreprise et co-fondatrice du think tank Agir pour l’égalité.
Ainsi, sur son site, le club " propose des solutions avec des leaders de l'industrie déclinables en plans d'action opérationnels ". Offrant ainsi une certaine valeur ajoutée : "Nous renforçons la visibilité de votre hôtel grâce à des communications multi-canaux sur les réseaux sociaux et à une couverture médiatique. Nous ciblons les clientes que vous souhaitez grâce à nos listes de diffusion et à nos partenariats avec des associations de femmes et de grandes entreprises". De plus, la réservation directe est encouragée sur le site du club. Une relation gagnante-gagnante.