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Hébergement

Encourager le voyage en période creuse


Publié le : 27.05.2022 I Dernière Mise à jour : 14.06.2022
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Auteur

  • Rémi Bain Thouverez

60% de taux d'occupation annuelle : c'est un constat cruel qui prouve que malgré les offres existantes et les plateformes mondiales qui trustent le marché il reste une très forte marge de manœuvre pour accroître la rentabilité des hôtels

Objectif : repenser la fréquentation de ces établissements. Telle est l’ambition de l’offre as a Guest, créée et pensée pour des hôteliers indépendants. Une solution pour des séjours riches en expériences, dans des hôtels indépendants haut de gamme, à tarifs uniques.

 

Le principe : une approche innovante du marketing touristique et hôtelier visant à encourager le voyage en période creuse, hors des pics saisonniers, partout en France, pour favoriser la découverte d'hôtels indépendants et de destinations moins courues parfois. À date, déjà plus de 130 partenaires hôteliers en France.

Le bénéfice utilisateur : Des prix uniques pour valoriser les invendus et accroître la rentabilité des hôtels !

 

  • Parce que la politique des prix barrés dessert le positionnement des établissements haut de gamme ;
  • Parce qu'un catalogue homogène dispose d'une vrai force qui incite à organiser des courts séjours "les yeux fermés" ;
  • Parce qu'un prix unique incite à comparer les expériences et à réellement découvrir ce que propose un hôtel plutôt que de se focaliser sur le coût du séjour.

Un prix unique permet une réelle lisibilité de l'offre, sans mauvaise surprise !

 

Fonctionnement :

 

Chez as a Guest, pas de prix barrés à la façon des discounters : « Nous commercialisons des nuitées as a Guest au prix de 99 € -offre plaisir- ou 179 € -offre premium- vécus dans l'un de nos hôtels indépendants partenaires » déclare Marion Furtwengler en charge de la communication. Une façon de respecter les positionnements tarifaires de chacun, mais aussi de valoriser les établissements, leur savoir-faire, leurs services et leurs originalités.

 

L’avantage pour les hôteliers est de bénéficier d’une relation directe avec une équipe dédier et de profiter d’un accompagnement au quotidien. Ce partenariat permet de réfléchir ensemble à la meilleure façon de valoriser les établissements en période creuse. Marion Furtwengler ajoute : « nous ne commercialisons pas un package prédéfini, nous travaillons main dans la main pour proposer une expérience client unique et assurer la rentabilité de chaque hôtel. C'est un travail plus long, effectué en one to one, mais il est essentiel pour nous, car il est l'ADN de l'offre as a Guest.

 

 

as a Guest : première plateforme à intégrer et à porter elle-même un certain nombre de services pour enrichir l'expérience client.

 

Outre les packages négociés avec chaque hôtels; as a Guest propose :

  • Un service de majordomes pour préparer et personnaliser le séjour de nos clients

Disponibles 72h avant le séjour des voyageurs, les majordomes accompagnent pour concocter le programme rêvé par les clients et leur faire découvrir les pépites locales. C'est aussi l'opportunité de proposer les services additionnels de l'hôtels et d'accroître le chiffre d'affaires généré par un séjour as a Guest.

 

Objectif pour l'hôtel ?

 

Accroître la rentabilité des hôtels en incitant les voyageurs à bénéficier d'offres attractives pour optimiser le taux d'occupation de nos partenaires lors de leurs périodes creuses. Marion Furtwengler poursuit : « Nous travaillons avec chaque hôtelier pour essayer d'accroître son TrevPAR en incitant les clients à consommer les services additionnels proposés l'établissement. »

 

Un partenaire solidaire

 

La start up décide, fin 2021, de faire évoluer ses offres et tarifs pour prendre en compte les nouvelles problématiques auxquelles sont confrontés ses partenaires hôteliers : raréfaction et hausse des coûts des ressources humaines, augmentation des coûts énergétiques et des matières premières...le modèle économique est repensé pour apporter une réponse plus adaptée et pour leur faire bénéficier intégralement de la hausse de prix de 10 euros appliquée depuis début avril.

 

L'offre premium

Ce nouveau prix unique ambitionne d’être plus approprié aux périodes creuses des hôtels plus haut de gamme ou de destinations à plus forte tension tarifaire. Il est le fruit d'une collaboration avec un certain nombre de professionnels qui croient en l'offre et aux valeurs d'as a Guest.

 

L'ambition de l'entreprise est également d'accompagner ses partenaires hôteliers dans leur transition vers un nouveau modèle économique plus RSE.

 

 

Un tourisme plus durable.

 

Depuis mars 2021, dans la continuité des actions menées depuis ses origines, as a Guest est devenue société à mission. 1% de son CA est sanctuarisé pour réaliser un certain nombre d'actions concrètes au profit d'un tourisme plus responsable et durable. « Notre ambition est aussi d'accompagner nos partenaires hôteliers dans leur transition vers un nouveau modèle économique plus RSE » conclut Marion Furtwengler.

 

 

Les engagements ?

  • Créer des puits de carbone avec notre partenaire EcoTree pour capter l'impact des nuitées vendues sur notre plateforme asaguest.com ;
  • Réduire l’impact environnemental de la plateforme asaguest.com et des séjours proposés à travers la mise en œuvre de process et d’outils pertinents ;
  • Informer, sensibiliser et donner les moyens au consommateur de voyager en étant plus responsable, en valorisant notamment les établissements les plus vertueux ;
  • Participer activement à l’attractivité touristique en soutenant et développant la formation aux métiers de l’hôtellerie et de la restauration afin de préserver et de transmettre les savoir-faire et l’excellence, notamment auprès de publics en rupture, avec les Apprentis d'Auteuil.

https://www.asaguest.com/

 

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