La chaîne hôtelière revoit son site général et les sites de chacun de ses hôtels.
Apavou, la chaîne hôtelière réunionnaise, prépare une nouvelle version de ses sites Internet, notamment du site général Apavou-hotels.com, qui devrait être opérationnel d'ici une petite semaine. Objectif : faire passer les ventes directes, qui représentent 1% du chiffre d'affaires actuellement, à 5%.
"Nos ambitions se veulent mesurées sur le Net, s'empresse d'ajouter Jean-Luc Hélary, directeur général d'Apavou, nous n'avons pas la prétention de concurrencer les TO."
Le site permettra toutefois aux agences de voyages inscrites de procéder aux réservations dans les 8 hôtels du groupe (2 à la Réunion, 6 à Maurice).
La chaîne, qui a réalisé un chiffre d'affaires de 38 M€ en 2008, en baisse de 20%, notamment à cause de fermetures pour travaux de rénovation, affirme faire le dos rond en 2009. D'autant que les premiers résultats ne sont pas très bons, avec un taux de remplissage de 45% sur janvier et février, contre 70% à la même époque l'an dernier.
Et Jean-Luc Hélary d'espérer une sortie de crise pour l'automne 2009, avant de repartir de l'avant avec de nouveaux projets pour l'an prochain : le groupe dispose de terrains à Maurice autour de ses hôtels La Plantation (Le Morne) et l'Ambre (nord-est) ; Apavou pourrait y adosser deux nouveaux établissements.
Didier Forray