Le réseau social BtoB, spécialement dédié aux agents de voyages, organise des webinaires et des cours massifs en ligne.
Le site communautaire TheTravelExperts.fr poursuit son expansion et propose désormais des webinaires. Ces miniconférences en ligne et interactives sont organisées en fonction des sujets demandés par les 478 membres agents de voyages.
Le dernier sondage a révélé que plus de 50% des problèmes que les agents aimeraient résoudre en 2015 sont de nature juridique : les alternatives à l'APST, les relations avec les compagnies aériennes et le droit des marques.
Le premier webinaire de 2015 porte donc sur le thème "La responsabilité des compagnies aériennes dans le transport des voyageurs et les incidences sur les relations avec les agences de voyages". Il aura lieu le jeudi 15 janvier à 17h. Il sera animé par l'avocate Nathalie Malazdra, qui abordera pendant une heure les principes juridiques de la responsabilité et les mécanismes de recours des consommateurs et des agences.
En complément, TheTravelExperts va concevoir des Moocs (Massive Online Open Course, ou cours en ligne ouvert et massif), dont les participants sont dispersés géographiquement et communiquent uniquement par Internet. Le premier est intitulé "convertir les visiteurs de mon site Web en clients".
Pour rappel, le site, qui se veut réseau social BtoB et site de classement des fournisseurs de l'industrie du tourisme, a été lancé en décembre 2013 par Albena Gadjanova.
Catalina Cueto