Retrouvez chaque soir notre newsletter spéciale IFTM Top Resa. Au menu de cette troisième journée : le déploiement de la nouvelle version du BSP, l'été ensoleillé des agences de voyages, la notoriété des marques du tourisme, et plein d'autres infos encore !
=> Ce qui s'est passé aujourd'hui dans les allées
- A partir du 1er janvier prochain, l'IATA mènera le déploiement dans 135 pays de la nouvelle version du BSP, baptisée NewGen ISS. Le BSP proposera désormais 3 niveaux d'accréditation pour les agences de voyages. A chacun de choisir entre une version dite "lite" sans garantie financière, une version standard ou une version globale, selon le profil de son entreprise. Cette évolution sera déployée en France à compter de juillet 2019.
- L'embellie n'a pas faibli cet été. Selon le baromètre des Entreprises du Voyage, opéré par Gestour et Orchestra, les départs sont en croissance de 1% en nombre de passagers et de 5% en volume d'affaires toutes destinations confondues. La fin d'année devrait se poursuivre sur cette bonne tendance avec une hausse des réservations sur cette même période (juillet-août) de 6% en nombre de passagers et 10% en volume d'affaires.
- 79% des Français ont préparé leur voyage en ligne l'an dernier, selon la 12e édition du baromètre Raffour Interactif, soit 27,5 millions de personnes (contre 15,1 millions en 2006). Le taux de conversion en agences est néanmoins très élevé puisque les agents de voyages estiment que 60% des clients venus se renseigner en agences y ont réservé leur séjour.
- C’est une petite révolution ! Selon l’étude annuelle réalisée par le cabinet Protourisme dévoilée hier soir à l’IFTM Top Resa, les marques du tourisme de la nouvelle économie font la course en tête en termes de notoriété. En haut du classement des marques citées spontanément par les vacanciers, on trouve désormais Tripadvisor, devant Fram, Trivago, le Club Med, Booking.com, Oui.sncf et Airbnb. Didier Arino, le patron de Protourisme, constate que les marques "traditionnelles" ont une notoriété constante, alors que celles de la nouvelle économie progressent fortement depuis quelques années, dopées par des campagnes de publicité massives.
- Le groupe LUX* Hotels & Resorts lance une nouvelle marque, Salt. La première adresse ouvrira le 1er novembre prochain sur la côte est de l'Île Maurice et comptera 59 chambres. Le concept "Salt" s'adresse aux "explorateurs modernes", selon le PDG de Lux*, Paul Jones.
=> Le chiffre qui nous a surpris
500 €, c’est la réduction par passager accordée par Ponant pour tous les nouveaux clients. Cette offre est valable du 1er octobre au 31 décembre (et pourrait perdurer selon les résultats). "Avec une croissance de notre offre de 30% par an durant les trois prochaines années, du fait de la livraison de 6 bateaux d’ici 2021, il nous faut réinventer notre politique commerciale", explique Hervé Bellaïche, DG adjoint de Ponant, lors de l’IFTM-Top Resa. Parallèlement, la compagnie améliore son programme de fidélité et met en place une offre de parrainage, avec 500 € de réduction pour le parrain et autant pour le filleul.
=> La photo à instagrammer
- Il y avait du monde hier à la soirée Air Transat au Pachamama à Paris. Partenaires et agents de voyages ont notamment pu assister à un étonnant show acrobatique.
=> Faut-il le croire ?
"Héliades est à vendre depuis des années, ce n’est pas un secret. En revanche, l’information qui a circulé sur un rachat par Marietton Investissement est fausse. Rien n’est fait. Ni avec Marietton ni avec quelqu’un d’autre. Une vente finira par intervenir puisque XL Airways, notre actionnaire, veut se concentrer sur son cœur de métier, l’aérien. Cette transaction à venir n’est ni une mauvaise nouvelle ni une source d’inquiétude. C’est la vie des entreprises de changer de mains et en général c’est synonyme d’investissements et de développement", nous a confié Jean Brajon, DG d'Héliades.
=> Le deal du jour : Air Transat rejoint le programme TGV Air
C'est signé ! Air Transat a officiellement rejoint ce midi le programme TGV Air, en partenariat avec la SNCF. 19 villes françaises et Bruxelles sont ainsi reliées à Roissy-CDG grâce à un seul billet combiné (train + vol). A la clé, des vols directs à destination de Montréal, Québec, Toronto et Vancouver depuis Paris. Les réservations sur GDS seront disponibles début décembre.
=> Pendant ce temps-là au QG de Tour Hebdo...
- Les événements se succèdent et ne se ressemblent pas ! Tour Hebdo recevait aujourd'hui Grecotel Hotels & Resorts dans son appart' pour une journée 100% grecque. Après un petit-déjeuner et un déjeuner helléniques, ce troisième jour s'achèvera par un afterwork. A la clé, un voyage en Crète à gagner ! Dernière chance pour participer en contactant Marie Tran (m.tran@info6tm.com).
- Et pour ceux qui auraient manqué les pancakes et le sirop d'érable de Tourisme Montréal, voici les meilleurs moments en images :
=> Et aussi (en dehors des allées )...
- Le ministre de l'Économie Bruno le Maire a exclu de "liquider la participation de l'État français" au sein d'Air France-KLM, en réponse à des déclarations du nouveau patron de la compagnie Ben Smith qui avançait le contraire selon le Financial Times.
- Ryanair a annoncé aujourd'hui l'ouverture de deux bases en France d'ici à l'été 2019, à Bordeaux et Marseille, avec un investissement de 400 millions de dollars et la création de 120 emplois directs.
- Une grève du personnel Eurostar travaillant à la gare londonienne de St Pancras prévue les 30 septembre et 1er octobre a été annulée, a indiqué aujourd'hui le syndicat RMT (Rail, Maritime and Transport).
=> Les temps forts de demain
- Ne manquez pas la première édition de la Travel Agents Cup Junior de 10h30 à 12h.
- A vos CV ! L'association "Les Rencontres Emplois Tourisme" organise, de 10h à 13h, l'événement le "Jobdating du tourisme : 7 minutes par recruteur pour être embauché".