Malgré la crise, le volume d’affaires du e-commerce a bondi de 26% ; celui du e-tourisme de 7%.
Le e-commerce a poursuivi son essor l’an dernier en France, et dépassé les 25 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit une progression de 26%. La croissance du e-tourisme a été moins soutenue, mais s’élève tout de même à +7%, ce qui constitue une performance appréciable dans le contexte morose de 2009.
La Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), qui a communiqué ces chiffres, estime que les ventes en ligne passeront le cap des 30 milliards de CA en 2010. Elle souligne l’envolée du nombre de sites marchands actifs en France, à 64 000 (+35%).
Le nombre de cyberacheteurs a progressé de 9% : 24 millions de Français ont déjà acheté sur le Web, et dans la tranche de population âgée de 50 à 64 ans, la progression des cyberacheteurs est de 13%.
Le volume de transactions est estimé à 277,8 millions en 2009. Seul le panier moyen a légèrement baissé, à 90 euros.
C.Ch.