Sortir du modèle de l’agence traditionnelle pour vendre des voyages directement au domicile des clients, c’est possible ! À l’heure du digital, se passer d’avoir pignon sur rue est un jeu d’enfant (ou presque). Si l’aventure vous tente, suivez le guide !
1/ Définissez votre spécialité
Vous avez forcément des affinités avec un type de produits ou de voyages (sur mesure, à prix mini, thématiques)… Cela peut être un bon point de départ pour rassurer les clients chez qui vous vous déplacerez. Une niche peut être parfois plus profitable qu’une autre. Ne vous fermez pas de portes et choisissez, en plus d’une spécialisation principale, un à deux axes de développement secondaires pour diversifier votre offre.
2/ Choisissez votre statut (et prenez des garanties)
En tant qu’agent de voyages à domicile, vous pouvez choisir votre statut mais vous aurez les mêmes responsabilités légales et financières que dans une agence physique. Besoin d’aide dans vos démarches ? Sollicitez l’APST et les Entreprises du Voyage, qui comptent dans leurs équipes des experts juridiques aptes à vous conseiller.
3/ Soyez flexible et bien organisé
L’agent de voyages à domicile organise son emploi du temps comme il le souhaite… mais en tenant compte de la disponibilité de ses clients. Ils vous solliciteront probablement en dehors des horaires classiques de bureau. Veillez toutefois à « vous couper » de temps en temps de votre job. Enregistrez une annonce sur votre répondeur et créez une Foire aux questions sur votre site pour les questions les plus courantes.
4/ Cultivez votre réseau
Faites-vous recommander par votre réseau pour développer votre activité. Participez à des workshops et des afterworks. Associations, syndicats, TO, compagnies aériennes… Les occasions ne manquent pas de faire des rencontres et d’échanger des expériences. N’oubliez pas vos cartes de visite !
5/ Faites parler de vous
Puisque vous faites le choix de ne pas avoir pignon sur rue, Internet sera votre vitrine. Et tous les outils sont bons pour bâtir un solide plan de com’ ! Le site web n’est pas obligatoire mais choisissez bien votre canal de communication en fonction de votre clientèle. Réseaux sociaux, voiture logotée… Soyez inventif pour vous démarquer !