« Parmi toutes les annonces de la rentrée auxquelles vous avez été exposés, celle du lancement d’une nouvelle compagnie de croisière d’expédition 100% française se présente assurément comme la plus captivante de la saison » : déclare Eric Lustman le directeur commercial et marketing d’Exploris
Une telle emphase de la part d’un membre fondateur peut se comprendre au regard du pari entrepreneurial du comité de direction. En effet, ces derniers choisirent d’être actionnaire de la société, reproduisant ainsi à l’identique le modèle que son président Philippe Videau avait monté avec succès en lançant la compagnie du Ponant.
Love monnaie
25 millions d’investissement, 3 ans d’étude, la constitution d’un actionnariat resserré autour des membres de la direction ne s’explique que par une seule motivation, celle de la passion comme le clame Philippe Videau : « j’ai réuni un groupe d’investisseur passionné des voyages extrêmes, car pour se lancer dans cette aventure il faut être passionné. C’est de la love monnaie ».
Se positionner
Pourtant le marché paraît bien encombré. La concurrence semble pléthorique. Mais Eric Lustman compte bien mettre en avant ses spécificités pour afficher un positionnement original.
Les clés du succès
Le directeur commercial et marketing insiste sur la taille de bateau pour emporter l’adhésion des futurs clients : « la taille du bateau reste fondamentale pour ce type de croisière d’expédition haut de gamme : 70 cabines, 140 passagers maximum*. Cette capacité nous permet d’offrir un service optimum avec nos 100 membres d’équipages. Ensuite tout s’enchaîne : nous pouvons débarquer tous ensemble, ce qui facilite l’organisation et renforce la cohésion du groupe. » Exploris vise à répondre au mieux aux attentes des amoureux de la nature et de ses richesses qui souhaitent allier la détente à la découverte, adeptes des navires de petite capacité et de l’ambiance plus intimiste et chaleureuse qui les caractérisent.
Multi destination
La croisière d’expédition, c’est-à-dire celle qui nécessite une flotte de Zodiac pour débarquer**, s’adresse à une cible sélective. D’abord, la barrière du prix limite le nombre de clients. Un ticket entre 2500 et 11500 euros par personne n’est pas à la portée de toutes les bourses. Ensuite se pose la question des destinations. La visite de l’antarctique n’appelle pas d’y retourner souvent... Eric Lustman le sait parfaitement « nous nous adressons une clientèle exigeante que nous pouvons fidéliser que si nous offrons du choix. C’est pour cette raison que nous avons monté un parcours original et diversifier pour offrir une trentaine d’itinéraires variés ».
100% française
Le positionnement France ne se s’oublie pas dans cette présentation. À bord de l’Exploris One, l’ensemble des officiers, guides et naturalistes sont francophones, permettant ainsi à l’équipage et aux passagers d’échanger et de partager leurs expériences plus librement. : « la langue du personnel d’accompagnement est le français. Pour les croisières d’expédition qui s’accompagnent de règles précises pour garantir la sécurité des passagers, c’est rassurant d’entendre parler sa langue d’origine » précise Eric Lustman.
La dimension RSE
Un tel lancement, dans le contexte actuel, ne pouvait pas ignorer la dimension RSE. Le comité de direction se savait attendu. Philippe Videau ne se dérobe pas : « Consciente que tout doit être mis en œuvre pour que les générations futures puissent avoir la chance de vivre les mêmes expéditions que celles proposées aujourd’hui, Exploris revendique une vision équilibrée entre performance, épanouissement individuel et respect de la planète bleue et de ses habitants. » Dans le but d’éviter tout impact négatif, la compagnie s’engage à la fois pour la planète et pour les hommes et les femmes de notre terre. Cela comprend notamment la réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, la limitation du recours au plastique et le soutien à des projets qui font avancer les connaissances scientifiques et contribuent à la préservation de la biodiversité.
Exploris innove également avec la notion de « voyage augmenté », avec une expédition qui débute dès la réservation et se poursuit au retour de la croisière : prise de contact en amont avec les équipes et maintien des échanges après le débarquement, transmission de photos à l’issue de la croisière…
Les ventes viennent de s’ouvrir
La croisière inaugurale aura lieu en décembre 2023, et transportera les voyageurs au cœur des fjords chiliens. Au programme des croisières suivantes : l’Antarctique, les îles de l’Atlantique, les îles britanniques, les fjords norvégiens, l’Arctique, l’Islande, le Saint-Laurent ou encore l’Amazonie… Les conseillers croisières Exploris sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 au 01.87.12.32.32 ou à l’adresse expedition@exploris.co
* Exploris One : 60 cabines et 12 suites parmi les plus spacieuses proposées à bord. Les explorateurs pourront également profiter d’un espace fitness et bien-être, d’un salon panoramique, d’un pont et un salon panoramique, qui favorisent la convivialité entre les passagers et les échanges, ainsi que des jacuzzis extérieurs pour un moment 100% détente avec vue entre deux escales.
**Le bateau est également doté de douze Zodiacs permettant à l’ensemble des passagers de débarquer en très petits groupes (10 personnes pour 1 guide) sur des territoires habituellement inaccessibles, accompagnés par des équipes d’experts aussi bien à bord que sur terre.