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Croisière

CroisiEurope : assouplissement des conditions d'annulation et ouverture des ventes pour 2022 


Publié le : 17.03.2021 I Dernière Mise à jour : 17.03.2021
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CroisiEurope s'adapte pour faire face à la crise.  I Crédit photo ©Adobe Stock

Auteur

  • Brice Lahaye

Face à la crise sanitaire persistante, CroisiEurope s'adapte. La compagnie a annoncé début mars l'assouplissement de ses conditions d'annulation pour ses prochaines croisières. Sans oublier de préparer la reprise et annoncer des nouveautés pour 2022. 

Des conditions assouplies 

La compagnie annonce un assouplissement de ses conditions d'annulation pour les croisières en 2021 dont la réservation est faite entre le 1er mars et le 30 avril 2021. 

Ainsi, à plus de 30 jours du départ, le client pourra : 
- Reporter sa réservation sans frais sur tout autre départ en 2021 ou 2022 quel qu'en soit la raison ; 
- Annuler la réservation et demander le remboursement, sans raison précise - les conditions générales de vente habituelles s'appliquent ; 
- Annuler la réservation et demander le remboursement dans le cadre de l'assurance Covid qui aura préalablement été contractée, si les conditions requises s'appliquent. 

Si le client est atteint du Covid (test positif) à - de 30 jours du départ, il pourra également bénéficier des mêmes possibilités de report ou de remboursement. 

Enfin, si la croisière est annulée du fait de CroisiEurope, le client aura la possibilité de reporter son départ sur une autre date sans frais, demander un avoir ou demander le remboursement des sommes versées. 

Les ventes ouvertes pour 2022 

Si le début de l'année 2021 est encore compliqué, la compagnie parie déjà sur 2022, avec l'ouverture des ventes sur ses sites B2B et grand public. Avec quelques nouveautés à ne pas manquer. 

Du côté des croisières fluviales, il faudra ainsi compter sur une nouvelle croisière « Au fil du Douro » de 6J/5N assortie de deux nuits d'hôtel à Porto. Sur la Seine, la compagnie prévoit un nouveau programme « La Normandie authentique » de 8J/7N, avec au programme des villages de charme entre découvertes gourmandes et grands classiques. En Hollande aussi, vos clients pourront opter pour un séjour de 6J/5N en « tout inclus », en aller/retour depuis Amsterdam : « L'âge d'Or des Pays-Bas », entre villages pittoresques et gastronomie authentique. 

À noter également que des nouvelles croisières alliées à la randonnée pédestre sont prévues sur le Rhône ou en Italie. Autres thématiques à retenir : une croisière sur le Rhône autour des peintres et personnages célèbres dont l'histoire est liée à celle du fleuve, une croisière évènement en marge de l'exposition internationale d'horticulture LA FLORIADE (qui a lieu tous les 10 ans aux Pays- Bas) et une croisière musicale évènement entre Hambourg et Berlin à bord d'un bateau à roues à aubes. 

Pour les croisières maritimes, des nouveautés sont également à prévoir :
La Belle de l'Adriatique proposera une croisière de 8J/7N en aller/retour depuis Athènes : « Les Cyclades et le Dodécanèse », à la découverte des îles secrètes de la mer Egée et d'Athènes. 

La Belle des Océans effectuera 3 croisières uniques afin de se positionner dans les Canaries :
- 7J/6N - Soleil méditerranéen et escales de rêve, au départ de Nice vers Barcelone avec des escales dans les îles Baléares :
- 8J/7N - De Barcelone à Malaga, à la découverte des plus beaux sites des côtes espagnoles ;
- 8J/7N - Splendeurs de l'art mauresque, des plaines andalouses aux villes impériales du Maroc entre Malaga et Arrecife.

Pour en savoir plus sur les nouveautés, cliquez sur ce lien

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