L’exercice 2017 de la Fédération Internationale des Logis est bouclé sur une progression de +4% de son chiffre d’affaires par rapport à 2016, soit quelque 130 millions € et 415 000 réservations (+18%) ayant transité par la centrale.
Plusieurs faits marquent cet exercice, à commencer par la part importante de la clientèle internationale qui représente 45% du CA apporté par la centrale de réservations. L’année 2017 est également marquée par une hausse des réservations en direct hôtel (+16.7% par rapport à n-1), grâce notamment aux conseils d’optimisation commerciale apportés aux adhérents de la chaîne par les 23 nouveaux Conseillers opérationnels sur le terrain au quotidien.
Proche de son 70e anniversaire, la Fédération regroupe plus de 2 000 établissements et 40 000 chambres en France (300 hôtels de plus dans 7 pays européens), selon des normes qui ont été renforcées via une charte de qualité rigoureuse (1 à 4 cheminées, plus les Logis d’Exception - photo Château des Salettes). La politique de marque lancée, il y a une dizaine d’années par Jacqueline Roux, alors présidente de la Fédération, a conduit à une diminution drastique des adhérents, qui ont été jusqu’à plus de 5 000, mais à un engagement plus fort autour de la stratégie déployée depuis.
Pour Karim Soleilhavoup, le nouveau directeur général des Logis : « Défendre l’industrie de l'hôtellerie-restauration indépendante est notre mission, la faire grandir économiquement notre promesse. Par exemple, notre programme de fidélité O’Logis est le meilleur outil pour gagner la bataille de la basse saison ».
La Fédération promet une année 2018 riche avec le développement de nouveaux services tels que la Logis Académie (programme de formations en ligne), une application mobile, l’évolution du programme de fidélité pour plus de générosité, etc.