Confort au top en Première.
Jet Airways décolle de France depuis moins d’un an avec l’ouverture d’un vol direct pour Mumbai en avril 2014. Un essai transformé puisque la compagnie propose désormais deux vols quotidiens directs au départ de Paris-CDG vers Mumbai dont l’un (le vol du matin) en code share avec Air France. Les appareils utilisés sont des A330-200.
Enregistrement : la compagnie part du T2C à Roissy-CDG. Elle dispose de cinq comptoirs d’enregistrement (trois en Eco et check web, un pour la Première, un pour Jet privilège). Pas de queue au filtre de sécurité ni à la police des frontières (accès réservé).
Salons : grâce à ses accords de code share, les passagers de Première, la classe affaires au départ de Paris, bénéficient de l’accès au salon Etihad. Ambiance feutrée et prestations raffinées : hôtesses aux petits soins, presse, délicieux buffet froid et boissons chaudes à disposition (repas et vins de très bonne facture sur demande), salon dédié aux enfants, coin business avec deux ordinateurs et une photocopieuse, douches…
Embarquement : il s’effectue directement par le satellite, sans navette. Accueil très prévenant.
Confort : les sièges (au nombre de 17, parfois 29) sont larges de 58,4 cm entre les accoudoirs, et s’inclinent à 180° pour atteindre une longueur de 1,615 m, ce qui est ultra-confortable, d’autant qu’une petite banquette à l’avant rajoute 20 cm supplémentaires. L’espace est extrêmement bien conçu : les sièges sont disposés en épis, formant des sortes de cabines individuelles. Deux touches suffisent pour transformer le siège en lit mais l’hôtesse se charge de l’aménager pour la nuit avec sur-matelas (un plus !) et couverture. Climatisation individuelle et éclairages étudiés. Une prise de courant et port USB. La trousse de confort contient kit brosse à dents, baume pour les lèvres, lotion mains/corps et lotion rafraîchissante de marque Korres. Masques fournis sur demande.
Gastronomie : boisson de bienvenue et vestiaire à l’arrivée. Apéritif servi suivi du diner. Nappe blanche en tissu, belle vaisselle, beurre d’Isigny, plusieurs sortes de pains, l’ensemble est très soigné avec un choix de deux plats chauds indiens, dont un végétarien, et de deux plats européens (préparés sur conseil du chef 2 étoiles au Michelin Yves Mattagne). Une superbe assiette de fromages est proposée en sus du choix de desserts. Chaque plat est servi séparément. Le repas est accompagné de champagne Billecart-Salmon Brut et de vins blancs ou rouges d’excellente facture. Le petit-déjeuner est apporté sur un plateau, copieux et de qualité (pain, viennoiseries, beurre, confiture, thé, café ou chocolat chaud, yaourt aux fruits, fruits frais).
Divertissement : chaque passager dispose d’un écran réglable 30 cm. Grand choix de films (avec une grande majorité de films indiens), vidéos, musique, jeux, livres, etc.
Tarifs : à partir de 887 euros TTC l’A/R Paris/Mumbai en Economy class et 2 955 euros TTC l’A/R Paris/Mumbai en Première, la classe affaires de Jet Airways.
Testé par Anne-Claire Delorme, le 17 janvier 2015.