Didier Cazelles (photo) quitte son poste de directeur du cabinet du président de la SNCF, qu'il occupait depuis avril 2009, pour devenir directeur des opérations et services aux clients de la branche SNCF Voyages. Il aura alors en charge l’organisation et le pilotage de la qualité de service rendu aux voyageurs TGV et Téoz. Antoine de Rocquigny le remplacera au poste de directeur du cabinet du président de la SNCF. Il était depuis novembre 2008 directeur régional de la Picardie.